- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
SCAPES THE SUITE（スケープス ザ スィート）
ちゃさんのクチコミ
-
総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待者人数：72名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-02-16 00:00:00.0
会場はすばらしいけどスタッフにがっかり
- ちゃさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-02-15 20:23:21.0確認済み
挙式・披露宴の感想
真冬に挙げました。
青空で空気がとても澄んでいて挙式会場からは富士山が綺麗に見えて感動しました。
こじんまりとした会場ですが、その分ゲストとの距離が近くアットホームな結婚式になったと思います。
お料理も美味しくて見た目も美しかったです。シェフにこの味付けはもう少しこうして欲しい、盛り付けは高さを出して欲しい、お子様メニューはワンプレートで可愛く盛り付けて欲しい、等たくさんの注文を出しましたが希望以上のものを作っていただけました。
式自体には満足していますが、プランナーさんが途中で交代したせいで引き継ぎがうまくできていなかったのと、前のプランナーさんが嘘つきで結婚式ギリギリまで悩まされました。
途中で契約破棄しなかったのが不思議なくらいです。
私たちは料理のグレードにこだわりがあり、他の会場の見積もりも全て同じようなメニューで作ってもらっていました。
式の2ヶ月くらい前に、契約初期の段階で頼んでいた料理とは違う2段階グレードが下のメニューで契約している、と言われました。100万円くらい上乗せされそうになりました。
その他にも前泊に予約してた部屋が私たちの前日の新郎新婦が使用するから空いていないと言われたり、電話連絡の不備や契約金の伝え忘れ等本当に色々ありました。
メニューの件はおかしいと申し出ると誠意ある対応ではなく自分たちのミスを隠すような発言をされて本当にショックでした。
結婚式はとてもいい思い出ですが、結婚式の準備は思い出したくなくトラウマです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-02-19 13:53:28.0
ちゃ様
この度はSCAPES THE SUITEへ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、3年前その節は誠におめでとうございました。
おふたりのご結婚式をSCAPES THE SUITEにて挙げて頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
お料理とロケーションにつきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
当日は、お料理とお飲み物のおもてなしにこだわりを感じられる、
お二人らしいお時間であったかと存じます。
是非、またSCAPES THE SUITEにお帰りいただき、お二人のご結婚式当日を思い出して頂きながら、
最高のロケーションとともに、お料理とお酒を楽しんで頂ければ幸いでございます。
しかしながら、お打ち合わせの担当プランナーにつきましては
お二人に寄り添う大切な役目であったにも関わらず、
お二人にご不快な思いとご不安な思いをさせてしまっておりました事、
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご結婚式のご準備のお時間は取り戻すことができず、本当に慙愧の念に堪えませんが、
このようにご連絡いただき、お言葉いただきました事を必ず無駄にしませんよう、
お二人のご結婚式をお過ごしいただいた大切な場所として恥じぬ館であれますよう
必ず努力致しますことをここにお約束致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
最後になりますが、貴重なお言葉をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
SCAPES THE SUITEスタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
SCAPES THE SUITE（スケープス ザ スィート）の他のクチコミを見る
- ロケーションと料理(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 海と浜辺が素敵で思い出に残る式でした！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 二人やしい結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 目の前に広がる海と共に素敵な時間を過ごせました！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 最高のロケーションの中で思い出深い式になりました(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
6月29日(土) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △満席間近!AM緊急増枠【年1*最大136万特典◇ギフト券最大1.5万＆豪華試食】初見学に◎海まで2秒*オーシャンビュー＆口コミ好評の絶品試食を体験♪ミシュラン4つ星ホテルで叶える貸切W《見学日は逗子駅の往復送迎有》 -
6月29日(土) 4部制 09:00～/09:30～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 ◎《見学日タクシ-往復送迎＆豪華試食付》ミシュラン4つ星ホテルを貸切るプライベート空間。オープンキッチンから振舞う料理と移り変わる絶景を独占する贅沢でアットホ-ムなおもてなし《ゲスト人数分送迎特典も有》
-
会場イチオシ
6月30日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 △好評につき追加開催決定!【年1*最大136万特典◇ギフト券最大1.5万付】碧の絶景チャペル&三浦野菜や和牛フィレ×オマ-ル海老の厳選食材を無料試食♪4つ星ホテルで叶うリゾ-トW《見学日は逗子駅の往復タクシー送迎有》
-
6月30日(日) 09:15～19:00 (60分程度) 残席 △【45分～お気軽に参加可能◎】事前登録など不要♪会場についてはもちろん、ご予算、空き日程、式場決定までに段取りなど、ベテランのプランナーがご不安を解消し、効率よく式場探しが叶います。後日ご見学希望も可能
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
