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響 風庭 赤坂（HIBIKI）
スターさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-04-18 00:00:00.0
スタッフの対応がよくなさすぎる
- スターさん
- 投稿日：2021-04-19 21:22:11.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まず、ゼクシィネットで即予約！ってかかれており、先方からもメールがきたので、三日前までずっと予定あけてした。そしたら、大切なお伝えしたいことがあるからということで電話が必要とのこと。
そして、2030にかけてきてもらったら、満席だという。せっかくあけていたのに、ほかだと満席とメールで伝えてこられました。もっと早く伝えてくれるべきです。
直接当日いったら、案内人がいなくて、上の階段のぼったら、二人をフェアとして、私服撮影しているスタッフが、二人おり、入り口きいたら、飛び石をわたったところになりますといわれて、そちらまでいったら、何もなく、警察官の方にどちらへいかれたいですか？といわれ、逆にとても親切でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
案内を間違えられてとても不快なおもいしかないです！
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
道がわかりにくいです
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-28 13:47:39.0
スター様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
そして、数多くある会場の中から響 風庭 赤坂に
ご来館いただきましてありがとうございました。
しかしながら、スター様にはご見学当日、またご予約受付の段階でこちらの至らぬ対応があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、
大変申し訳ありませんでした。
貴重なお時間を頂戴し、ご見学にお越し頂きましたにも関わらず、
ご満足いただける対応ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
スター様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよ
う、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
響 風庭 赤坂ウェディング
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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