ロイヤルパーク アルカディア ●アルカディアグループ
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ロイヤルパーク アルカディア
リさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-20 00:00:00.0
来てみてよかったです
- リさん
- 投稿日：2020-12-20 15:03:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
3件目の見学でお世話になりました。
私達は、ふわっとしたイメージをもって
フェアに行ったのですが、想像していたより
とても素敵な式場でした！！
3つありましたが全部おのおのの良さがあり
ここはどんなイメージの人でも合わせられるなと
おもいました！
試食もさせていただきましたが
料理も美味しかったし、スプーンやフォークの
衛生的な管理がしっかりできていて
素晴らしいなと思いました。
ディズニーが好きだと伝えると招待状などの
可愛いディズニーシリーズを見せてくださって
イメージが浮かびやすいし、いいなあと
思いましたし、それにあった見積もりも
出してくださりリアリティがありました！
一つだけ気になったのは、対応してくださった
プランナーさんはとても愛想がよく
いい人でしたが、受付の付近にいらっしゃった
スタッフの方がマスクをしていたとはいえ、
にこりともせず、冷たい印象をもちました。
もちろん過剰な愛想を振る舞ってほしい
ということではありませんが、接客業として
にこりともしないのは、ほかの方々が
素敵な分、少しだけ目につくなと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-22 12:34:03.0
リ様
この度はロイヤルパークアルカディアにご来館いただきまして
誠にありがとうございました。
会場の雰囲気であったり
お食事も気に入って下さり大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
マスクのある生活という中で
表情が分かりにくい中で
お客様に不快な思いをさせてしまったことを
大変申し訳なく思っております。
全スタッフに共有し今後に活かしていきます。
ありがとうございます。
今後もご質問やご不明点などございましたら お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
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