リーガロイヤルホテル小倉 ●リーガロイヤルホテルグループ
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リーガロイヤルホテル小倉
はなちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-12-05 00:00:00.0
プランナーさんが残念
- はなちゃんさん
- 投稿日:2022-12-06 16:40:03.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前から気になっていた、リーガロイヤルホテルに下見に行きました。
さすが一流ホテル、ロビーも綺麗ですぐにフェア会場に案内させて頂きました。席に着いてからもお飲み物のサービス、婚礼支配人からの挨拶、とても丁寧に接客して頂きとても好感がもてました。
会場見学~試食~お見積りの流れもスムーズで良かったと思います。
会場の雰囲気
リーガトップがすごく素敵でした。窓から見える北九州の景色はとても素晴らしかったです。
ここでしか味わえない会場だと思いました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
お料理を運んできてくれたスタッフの方がとても良かったです。
お料理の説明、美味しい食べ方、試食をしていて楽しい気分になりました。
料理・飲物
全て美味しかったです!
料理・ケーキ
料金とその説明
担当プランナーが、当日契約が欲しいのか、見積もり書を一度持って帰って両親と相談してみると言った所「それなら、今日見積もり書を作った意味がないですね」と急に態度が変わりました。
こんな言い方をされたのもはじめてですし、お客様で年齢もかなり上の相手を見下した態度のプランナーに怒りを覚えました。
もう二度と会いたくないです。
ロケーション・交通の便
とても良いです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-21 18:01:19.0
はなちゃん様
この度のご両家のご良縁、誠におめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中より、お越しくださいまして
誠にありがとうございました。
ご見学の際は、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止めております。
お二人の想いや考えに寄り添い、お話を伺いながら、ご案内させていただく所存でございます。
この度は、貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より、祈念申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉 スタッフ一同
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