リーガロイヤルホテル小倉 ●リーガロイヤルホテルグループ
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リーガロイヤルホテル小倉
みきさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：86名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-05-29 00:00:00.0
ゲストファーストの結婚式を
- みきさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2022-07-23 18:25:27.0確認済み
挙式・披露宴の感想
2人とも特にこだわりがなく、なかなか決めれない時もあり最後はバタバタしましたが、プランナーさんがサポートしてくれました。
こだわったポイントはゲストが満足して頂けるしきにしたいと考え、料理は質・量ともにしっかりとした物にしました。
実際に、多くのゲストから料理が美味しいとお声を頂きました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
私はスタッフさんの対応に満足してしましたが、後日、父と話した際に式後のクロークの対応がイマイチだったと言われました。
式後、クロークにゲストが殺到して多くの人が待っていたが、近くに立っているスタッフがヘルプに入ることをしなかったとのことでした。
恐らく、結婚式場ではなくホテルでの挙式のため、結婚式ゲスト以外の方(宿泊客など)の対応を出来るように担当場所を分けており、結果的に忙しいのに近くで立ったままのスタッフがいたという評価になってしまったのかと予想してします。
こちらの我儘になってしまうことは重々承知ですが、式後にゲストがクロークに集中するのは予測できる事柄なのでそのタイミングだけでも人員配置の調整をして頂けたら良かったかと思います。
私自身は多少待たされても気にしませんが、父のように感じる方や私たちの式が日曜日だった事もあり、早く帰路につきたい方もいたかもしれない事を考えると、少し残念でした。
料理・ケーキ
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-03 18:10:51.0
みき さま
この度はリーガロイヤルホテル小倉で結婚式をして頂きまして誠にありがとうございました。
また、ゼクシィへのご投稿頂きましてありがとうございます。
リーガロイヤルホテル小倉へのたくさんのお褒めの言葉頂きまして重ねてお礼申し上げます。
1点クロークでのお待ちになられたとの事でしたので、今後この様な思いにならないように社内で務めてまいります。
お2人の結婚式を挙げた場所として、またホテルをご利用いただければ幸いです。
お2人の末永い幸せをホテルスタッフ一同心より願っております。
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