リーガロイヤルホテル小倉 ●リーガロイヤルホテルグループ
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リーガロイヤルホテル小倉
あかねさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：100名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-10-26 00:00:00.0
楽しい思い出になりました
- あかねさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2019-10-26 16:29:17.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ホテル内に花屋さん、衣装さん、メイクさんがあり、1ヶ所で全て完結します。挙式までの段取りは、ブライダルサロンのプランナーが担当してくれます。最終的には、とても楽しい思い出になったのですが、いろいろと段取り不足、説明不足がありました。何度かの不手際があり、プランナーにまかせているだけでは満足いくものにならないと痛感しました。。。
初めてのことで、こちらもわからないことではあるのですが、もっと早くからこちらが率先してやるべきだったと思いました。
こちらのプランナーは多忙なのか、あまり打ち合わせを入れたくないような？ぎりぎりまで準備できないような？印象です。。。
司会者の方は、とても良かったです。
映像、料理、演出はどれも好評でした。
この会場に決めたワケ
立地がよく、遠方からのゲストに喜んでもらえると思い決めました。
料金とその説明
持込料の具体的な説明がなく、事後的な説明があり、持ち込みを断念したものがあります。
ゲスト用のホテルの割引の説明がありましたが、契約したあとに、すでに満室になっていると言われて納得がいきませんでした。(交渉しました)
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-11-01 14:52:26.0
あかね様
この度は口コミへのご投稿有難うございます。
お打合せから当日を迎えるまでの間、スタッフのご案内に際しご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
他スタッフについてお褒めの言葉も頂き、またご結婚式当日は楽しい思い出になったとの事で大変嬉しく存じます。
あかね様より頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、サービス向上に取り組んでまいる所存でございますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。記念日等ご利用の機会がございましたら、ご愛顧下さいますよう勝手がましき事ながらお願い申し上げます。最後に、あかね様ご家族の末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
リーガロイヤルホテル小倉ブライダルサロン
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