ホテルグランヴィア広島
ゆーなさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(4.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：78名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2021-03-07 00:00:00.0

ホテルなのにガーデンがついている挙式会場

ゆーなさん（挙式時25歳）
投稿日：2021-04-12 20:53:36.0確認済み

挙式・披露宴の感想

事前準備やスタッフとの打ち合わせはコロナ禍で制限されていたため、十分満足に行うことができなかった。
会場が駅直結でアクセスがよかったところと、料理が美味しかったとこをゲストに喜んでいただきました。

会場の雰囲気

挙式会場は光が挿すと、白く輝き写真映りもよかった。
挙式後のガーデンセレモニーでの集合写真は、思い出に残る一枚となった。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

会場装飾の指示書通りにセットしていただけなかった。
メイク担当のスタッフは、リハーサルの時と違ったが、イメージ通りにセットしていただけた。
装花はイメージを大まかに説明していたが、当日思い通りの色味、花を使用していただいていて、大変満足だった。

料理・飲物

2000円ランクアップした、和洋折衷のコースでお願いした。フカヒレ入りの茶碗蒸しはゲストに好評だった。

料理・ケーキ

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ドレス・衣装

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ロケーション・交通の便

駅直結で、足の悪い親族にも大変喜ばれた。

会場からの返信
最終更新日：2021-05-02 10:08:20.0

ゆーな様

この度は誠におめでとうございます。
数ある会場の中からホテルグランヴィア広島をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。

ゆーな様にご記載いただいたように、ホテルグランヴィア広島はホテルにもかかわらず
ガーデン付のチャペルをご用意しております。結婚式ならではの特別空間を設けておりますので、ゲストの方と楽しいお時間を過ごしていただけます。

お褒めいただきましたお料理に関しましては、開業30年を誇る当ホテルの調理人が一品一品まごころを込めてお作りさせていただいており、ゆーな様が「ゲストの方々をおもてなししたい」という気持ちにお応えできるよう、全スタッフで努めております。

しかしながら、事前のお打ち合わせを十分に行うことができなかったことや
会場装飾をお伺いした内容通りできておらず、ご心配とご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見、担当プランナーをはじめスタッフ全員に共有いたしました。
今後は会場スタッフとの連携をより一層強くし気を引き締めて努めてまいります。。

この度はご多用の中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
ゆーな様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同これからも皆さまにご満足していただけるよう努めてまいります。

お二人の末永いお幸せを願っております。

ホテルグランヴィア広島
スタッフ一同

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