ホテルグランヴィア広島
長靴さんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-03-07 00:00:00.0
もう少し念入りに連携できればよかったです！
- 長靴さん（挙式時26歳）
- 投稿日：2021-04-11 17:43:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
県外からのゲストが多いことや、高齢の親族がいるため、広島駅直通の当ホテルは、とてもありがたかったです。
コロナの影響もあり、プランナーさんの勤務日数が極端に少なく、なかなか連絡を取ることができず、困ることもありました。打ち合わせも、計4回で、少し不安だったので、直接連絡をし、少し増やしてもらいました。
結婚式では、料理にもこだわり、和洋折衷にしました。フレンチや日本料理から、自分たちがおいしいと思ったものを組み合わせることができ、満足のいくメニューにすることができました。
コロナの影響で、挙式会場には、100名から40名に定員が変わりました。披露宴会場では、10人テーブルに6人までの着席となり、会場も広げることになりました。
自分たちで、アルコールジェル、マスクケース、除菌シートをゲスト分用意しました。また、卓上にはアクリル板を設置し、安心していただけるよう工夫しました。
天気も良く、挙式の外でのガーデンセレモニーもでき、良い思い出になりました。
披露宴の演出の一つが、当日に急遽できなくなってしまったことが残念でした。スタッフ間の連携ミスだったようでした。勤務日数が少なく、連携がなかなか取れなかったのかな？とも感じました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-05-01 11:47:12.0
長靴様
この度は数ある結婚式会場より、当ホテルグランヴィア広島をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。
また、このような貴重なご意見をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
お料理はおふたりの拘りを盛り込んだ内容かと存じますが、御披露宴中も皆さまが笑顔で『美味しい！』と仰っておられましたのが大変印象的でございました。
当日、皆さまが笑顔で安全に楽しんでいただけたのも、お越しいただく皆さまのことを一番に考えられたおふたりの想いが当日に繋がったことと存じます。
しかしながら、そのようなおふたりの大切な想いをスタッフの不手際により、残念に思わせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。
長靴様よりいただきました貴重なご意見をスタッフ一同共有させていただき、今後このようなことが起きないよう、行動・連携を大切にスタッフの意識を改善してまいります。
初めてのご来館から、当日までのお打合せを含めまして、おふたりと楽しいお時間を過ごせましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ホテルグランヴィア広島
ブライダル係
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