グランドホテル浜松
あーやさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-11-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
宝石の中のような雰囲気のチャペル
- あーやさん
- 投稿日:2020-03-30 22:52:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式はとても感動してしまいました。
会場の雰囲気
イメージしていたチャペルとは少し違いました!廊下の一角に突然現れるチャペル。宝石の中のような雰囲気で素敵でしたが、新婦が階段から降りて入ってくるのですが、転んでしまわないかハラハラします。チャペルの柱が邪魔して新郎・新婦をしっかりと見る事ができませんでした。2人の写真を撮りたいのに、視界に入るのは柱とホテル内のエレベーターと車の大きな広告で少し残念でした。挙式後に拍手で2人を送った後に写真撮影するのですが、それも車の広告やホテルのロビー等が映り込む場所で残念に思いました。
待合室から挙式会場までかなり歩いた事が印象的です。披露宴までもまたかなり歩きました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
写真とりましょうかとすぐに声をかけてくださり嬉しかったです。
料理・飲物
デザートブュッフェがあり、新郎・新婦がお皿をゲストに配るスタイルで、みんなと楽しめました。
ロケーション・交通の便
式場まではバスも出してくださり、ホテルなので駐車場も多くて助かりました!
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-04-01 11:03:11.0
あーや様
このたびは、私どもグランドホテル浜松の挙式・披露宴へご参列いただき、誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿いただけましたこと、感謝申し上げます。
しかしながら、あーや様にご指摘いただきましたチャペルについて、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
チェアのレイアウトを工夫するなど検討したいと思います。またご新婦様ご入場に際しましてご不安を与えてしまいましたこと、お詫びいたします。今後はより一層ご新婦様並びにゲストの皆様に"入場シーン”をご安心してお迎えいただけるよう、ご新婦様のご介添え体制の改善を検討してまいります。
あーや様が再びご来館された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
グランドホテル浜松
ブライダル課支配人
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