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ロイヤルチェスター前橋 アルフォンソ （ROYAL CHESTER MAEBASHI ALFONSO）
まきさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-09 00:00:00.0
チャペルのステンドグラスが最高
- まきさん
- 投稿日：2023-02-04 22:20:54.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
彼と2人でゼクシィに掲載されてる写真の雰囲気が好みだね、と予約しました。写真の感じだとおそらく本命だなと思い、1番最後に見学することにしていました。
色々会場を見て経験値を上げて見たここは、本当にどこよりも雰囲気が好みでした。クラシカルで写真映えしそうなチャペルと披露宴会場、吹き抜けで広い待合スペースなど、ゲストのおもてなしにも良さそうでした。お料理も美味しかったです。
ただ、わたしたちが想定している人数と考えていた披露宴会場がキャパシティが合わず、泣く泣く見送ることにしました。それをプランナーさんに伝えると、どうにかそこの披露宴会場で挙げる方法を考えてくださったのですが、納得のいく方法にはなりませんでした。とても残念でした。
想定では3時間半くらいの見学の予定だったのに、終わってみれば4時間半も拘束され、見積もりの説明も特になく、最後に遅くなった謝罪もなく、スタッフさんの対応の感じがまた残念でした。雰囲気が好みなだけに、悔やまれます。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-04-29 08:01:55.0
まき 様
この度はロイヤルチェスター前橋アルフォンソのブライダルフェアにご参加
いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿いただいたこと重ねて御礼申し上げます。
本命で当館にお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず
申し訳ありませんでした。
色々な会場様を見ていただいた後でも当館のチャペルはまた違った雰囲気が
楽しめるかと思っております。
パーティ会場に関しては、ゲスト様の人数によってセレクトできる4つの会場があるのですが、
1番広い会場の雰囲気感がまき様にマッチできなかったのかと思います。
またプランナーの対応につきましても、今後このようなことがないよう
指導して参ります。
おふたりの結婚式という特別な一日が最高の一日になりますよう、
心よりお祈りしております。
改めまして、この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただきまして
誠にありがとうございました。
ロイヤルチェスター前橋アルフォンソ
スタッフ一同
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