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アルカーサル高崎
kさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2025-02-11 00:00:00.0
料理も担当者の方もよかった
- kさん
- 投稿日：2025-02-11 14:20:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
3件目の見学で、伺わせて頂きました。他の会場と比べ料理も凝っている印象があり、今まで行った中で1番美味しかったです。当日のゲストが食べるものを想像しながら味合わせて頂きました。担当して下さったスタッフさんもとても良い方で親身になってお話を聞いてくださりました。ここで、即決・成約しなかった理由としては対応してくださった方と今後のプランナーさんが異なるというところで今後の不安もあり決めることが出来なかったです。チャペルや披露宴会場の雰囲気も大事ですが、私達夫婦は担当してくれるスタッフさんの対応や誠意、サービスで決めたいと思っていたタイプだったのでちょっと残念です。会場の雰囲気や料理を重要視するのであればいいのかなと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-02-07 11:34:23.0
k様
この度は、数ある結婚式場の中から当会場へご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お料理につきまして「これまでで一番美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変光栄に感じております。
当日を迎えるゲストの皆様を思い浮かべながらご試食いただいたとのこと、そのお気持ちがとても嬉しく、ありがたく拝見いたしました。
また、担当スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
一方で、今後の担当プランナーが異なる点につきまして、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
おふたりが、会場やお料理だけでなく「誰と一緒に結婚式をつくるか」を大切にお考えであること、そのお気持ちは私どもも非常に重要なことだと感じております。
今回いただいたご意見は、今後のご案内や体制を見直す上で、真摯に受け止めさせていただきます。
当会場では、どのプランナーが担当となりましても、おふたりの想いをしっかり共有し、同じ方向を向いて結婚式づくりができるよう努めておりますが、ご不安が残る形となってしまい、大変心苦しく思っております。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
おふたりにとって、心からご納得のいく会場と出会えますことを、スタッフ一同心より願っております。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
4月4日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △ワンランク上のおもてなしが叶う上質空間を体感。独立型木漏れ日チャペル×ガーデン付き貸切会場をALL見学。口コミ高評価の和牛試食も叶うと当館人気NO.1。 -
4月4日(土) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △最大160万円優待！初めてのご見学の方も、結婚式をこだわりたいおふたりも、プロのスタッフが様々なご希望に沿いながらご提案をさせていただきます。
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4月5日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △ワンランク上のおもてなしが叶う上質空間を体感。独立型木漏れ日チャペル×ガーデン付き貸切会場をALL見学。口コミ高評価の和牛試食も叶うと当館人気NO.1。
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4月5日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/15:00～/17:00～ (3時間程度) 残席 △最大160万円優待！初めてのご見学の方も、結婚式をこだわりたいおふたりも、プロのスタッフが様々なご希望に沿いながらご提案をさせていただきます。
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