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ロイヤルチェスター太田
ココさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2022-10-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
会場はいいけど対応が…
- ココさん
- 投稿日：2023-11-12 10:50:32.0
参列した挙式・披露宴の感想
1年ほど前に友人の結婚式で参列しました。
とても素敵な内装で、御伽話のような素敵な会場でした。
お料理も美味しく、素敵なところです。
ただ、スタッフさんの対応が残念で、慣れてらっしゃらない印象でした。
具体的には…
・グラスに口紅の跡があった。
・手を上げても来てくれるまでに時間がかかった。
・荷物の受け渡しがわからなくなって、「これであってますか？」と他の人のカバンを持ってきた。
・スーツカバーを預けていたが、上下逆さまの状態で持ってこられた。
などなど…。
人手が足りなくアルバイトの方が多いのかな？という印象です。
友人の式が良かっただけに、少し残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-12-02 12:44:45.0
口コミ投稿ありがとうございます。
ココさん
会場雰囲気・お料理など多くの高評価頂きましたのにも
関わらず、スタッフの対応で不行き届き点ございまして
大変申し訳ございませんでした。
新郎新婦だけでは無くご列席ゲスト全ての方に
楽しんでもらい、良い思い出になる式場運営に力を入れて対応して
行きたいと存じます。
この度は、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
ロイヤルチェスター太田
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