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ホテル椿山荘東京
りりさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:10名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-04-09 00:00:00.0
庭園が綺麗、配慮が足りない
- りりさん
- 投稿日:2023-04-10 18:10:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
試食付きのフェアに参加しました。
10組以上の参加者が居ましたが、最初から最後まで同じプランナーさんがついてくださり、安心して見学できました。
会場の雰囲気
会場内はゴージャスな雰囲気で、フォトスポットも沢山ありました。
庭園は特に素敵でした。
天気が良かったのでどこから見ても緑が綺麗でした。四季での違いも検討した方が良さそうです。橋や滝などもあり和装、洋装どちらでも写真映えしそうです。
ライトが沢山あったので、夜も凄く素敵なんだろうな、と思いました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
終始丁寧に対応して頂きましたが、同時に見学者が沢山いる中で、挙式当日の方がいらっしゃいました。
プランナーさん達にとっては毎日の事なので気にならないのかもしれませんが、見学者の立場から見ると、新郎新婦の名前が既に貼られて当日準備途中の披露宴会場や、チャペルを堂々と見学するのは気まずい気持ちになりました。
庭園では着飾った方とすれ違う事もあり、プランナーさんの「おめでとうございます」に続いて、思わず私もおめでとうございます、と言いながら進みました。
会場が大きく、仕方のない事なのかもしれませんが挙式当日の方々への配慮が足りないのでは、、と感じてしまいました。
料理・飲物
飲み物はハーブティー
海老、ローストビーフ、茄子のスープにデザートを頂きました。
新人さんなのか、たどたどしく初めにハーブティーを注がれたときにガラスからこぼれていて、注いでくれた方が去ってから自分で拭きました。
メインの試食はワンプレートでした。
とても美味しかったのですが、途中でプランナーさんが日程の話を説明に来たのでゆっくり味わうことは出来ませんでした。
こういう時期なのでマスクをつけたり外したりと気まずい気持ちになりました。
デザートが運ばれる時はもっと酷く、プランナーさんが説明している最中に配膳されましたが、話の最中にデザートの説明が入り、プランナーさんの顔も強張り場は気まずくなりました。
私がプランナーの立場だったら、食事中に説明に入るとしてもまず相手に配慮の一言をかけると思います。
デザートのタイミングも、運んでいるのは見えているはずなのでまず一言デザートが来ました。などの一言さえあれば、配膳の方もスムーズにサービス出来たと思います。
料理・ケーキ
料金とその説明
式場を決める上でのポイントから、料金説明まで丁寧にして頂きました。
当日成約特典の提案もありました。
人気な為1日しか提案日がありませんでしたが、当日の成約を粘られ、3回ほど同じ話をループしてしまいました。
ロケーション・交通の便
江戸川橋駅から徒歩で坂を登りました。
駅から徒歩だと少し不便だと思います。
空港からのシャトルバスも再開したらいいですね。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-12-17 15:54:05.0
りり様
このたびはホテル椿山荘東京をご利用くださり、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。
特にホテルのお庭についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます!!さながら森のような庭園は、東京とは思えない場所。四季折々にやさしいお時間を、大切なゲストとお過ごしいただけます。
2月半ばの河津桜から始まり、4月初旬までさまざまな桜が咲き誇ります。また、5月の新緑や蛍、秋~初冬の紅葉など、四季折々の景色をお楽しみいただけます。
空が高くて、広い。都会の景色が見えず、電車の音も聞こえない。ここは、東京のまんなかにある大自然リゾートです。
おふたりのウエディングストーリーを、四季を感じられるこの空間を活かすことで、きっと想像を超えた素晴らしいものにしていただきたいと思っております。
この庭園の主である、三重塔。
ご遠方の方や多方面からのアクセスも良く、江戸川橋が最寄りで、新宿と目白から ホテル椿山荘東京までの都営バスも出ております。池袋からも一時間ごとにシャトルバスも出ております。羽田と成田からもリムジンバスが出ておりますので(コロナ期はなし) また、副都心線で横浜から雑司が谷駅まで1本でお越しいただけます。 新幹線で東京駅にお越しの方は、タクシーにて約20分、2800円程度でお越しいただけます。 結婚式は毎日通う場所ではなく、ゲストが様々な場所からお越しいただくので、アクセスは複数あったほうがゲ ストの方にとって親切でおもてなしにもなりますね。
駅の目の前という立地ではございませんが、新郎新婦はもちろんのこと、お越しいただいたゲストの皆さまにゆったりとした緑のなかでお過ごしいただけます。その癒しのお時間をぜひお楽しみいただきたく思います。
スタッフについて、配慮が足らずご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、今後同じことが起こらないように気を引き締めて参ります。
ご期待に沿えますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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