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ホテル椿山荘東京
ぽちさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：98万0000円
招待者人数：10名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-03-12 00:00:00.0
プランナーはあまりよくないが会場はいいところ
- ぽちさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2022-04-06 11:06:48.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ブライダルサロンのプランナーがあまり良くなかったです。そのほかの、美容室・衣装室・カメラマン・介添人の方たちは親切かつ丁寧な対応をしていただきました。
ブライダルサロンプランナーについては以下の不満点がありました。
※相性や私の担当プランナーがたまたま良くなかった可能性が高いので、参考程度に見ていただけると幸いです。
・契約時の担当者に話していたことが全く担当プランナーに伝わっていなかったり、契約時に聞いていた話と異なっていた。契約後の担当プランナーにこちらが質問していなかったら、当日はいろいろなことを知らなかったまま迎えていたと思うと怖い。
こちらが質問しないと教えてくれないことが多々あった。
・当日の持ち物を担当プランナーから聞いたが、当日持っていったが、聞いていた持ち物が持てなかったり、持ち方が異なっていたり、当日困惑した。
・前日や後日の挨拶や挨拶メールが一切なかった。（挙式時に氏名の記載ミスがあったがその旨については担当プランナーから一言もなかった。）
・打合せ時に、晴れるか心配しており、雨天時のプランを質問していたら”お二人の日ごろの行いがよかったら晴れますよ”と当日雨だったらどうするんだ・・・とデリカシーがない発言がその後メールでも言われた。（その他、失礼な発言やメール文などありましたが、他の方にも同じことを言って、嫌な気持ちにさせる可能性が高いと思い具体的に発言内容を記載させていただきました。）
プランナーが分かっていることや当たり前に思っていることは、初めて式を挙げる私たちは分かっていなかったり、知らないことがたくさんあることを改めて理解し、いろんな情報を提供するように心がけてくれたらよかったです。
がっかりすることも多かったですが、当日のスタッフさんたちが一生懸命動いてくれたので、無事に結婚式を終えることができました。
いろいろと記載させていただきましたが、庭園や雰囲気はとても良いと思いますので、写真などはきれいに撮れると思います。
土日吉日は混んでおり、新郎新婦が同じ場所に3組バッティングしたり、別の結婚式参列者の中を通って移動したりとかなりの混み具合でした。
こちらで結婚式を挙げられる方は、たくさん担当者と自らコミュニケーションを取りに行き、質問や話し合いなどを重ねることをおすすめします。
会場の雰囲気
庭園は雲海などもあり、参列者も喜んでくれると思います。
ですが、他の新郎新婦とバッティングしたり、写真撮影スポットは取り合いになります。
会場自体は厳格な雰囲気や古風でクラシカルな印象を持ち、高級感があると思います。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ブライダルサロンプランナーはあまり良くなかった。
TKAMIやマリエサロン、カメラマン、介添人は親切にしてくれたり、希望をしっかりと汲み取ってくれる方たちで安心してお任せできました。
料理・飲物
錦水で披露宴で行いましたが、ナスの煮びたしが本当に美味しかった。今度は記念日に食事をしに行こうと思っております。
プランナーからは飲み物のプランを契約時と違う内容を言われた。
料理・ケーキ
料金とその説明
衣装は基本代金では必ず収まらないので割増代はかかると思っていたほうがいい。
写真室の撮影をカットしたり、自作できそうな席札を手作りし、値段を抑えた。
ロケーション・交通の便
駅からは遠いので、タクシー代またはバス代がかかる。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-15 15:20:25.0
ぽち様
このたびはホテル椿山荘東京をご利用くださり、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。
特にお料理についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます！！
私達はご結婚式のアイテムの中でも、皆様に同じものが振る舞われるお料理をとても重視しております。当館では、TOKYOCUISINEというコンセプトをもとに、お料理の開発をしています。大切にしているポイントとしましては、お二人にとってもゲストにとっても本当に大切なものですので、私たちとしても、一番力を入れています。
THE TOKYO CUSINEでは、当ホテルの日本料理とフランス料理、それぞれの調理長が、代々伝わる伝統のレシピと技法を持ち寄り、新しいお料理を作り上げています。それを、歴史ある街並みと、最先端の高層ビルが違和感なく共存する、東京の街に例えて、「THE TOKYO CUISINE」と名付けました。四季の移ろいを、庭園と共にお料理でも楽しんでいただけるよう、シーズン毎にメニューを変えてご用意しております。
“米茄子の鴫炊き 柚子の香り”は私たちの自慢の一品です。
もともと米茄子の鴫炊きは、半世紀近く続くホテル椿山荘東京の、伝統料理です。是非、その温度や香りまで、ご体感いただきたいです。
初めてのご来館のお客様を対象にしたブライダルフェアでは、国産牛ローストビーフやオマール海老の西京味噌焼き、真鯛の握りに米ナスの鴨炊きのホテル椿山荘東京で人気のお料理を無料でご試食いただきます。
60余年の秘伝レシピから生まれるフォン（出汁）は、半日かけて仔牛の骨をじっくり煮詰めたもの。伝統の中に時代のエッセンスを加えた世代を超えて愛される料理をご賞味ください。
スタッフについて、ご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご意見をスタッフ間で共有し、今後同じことが起こらないように気を引き締めて参ります。
ご期待に沿えますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
会場からの解説
最終更新日：2022-12-15 15:20:25.0
【これからご結婚式を挙げる皆さまへ】
このたびは、ホテル椿山荘東京のページをご覧いただき、ありがとうございます。
当ホテルは、チャペル、神殿、ともに異なる雰囲気の式場が3つずつあり、またご披露宴会場もワンフロア貸し切りの会場や庭園を一望できる会場、プライベートガーデンが付き、キッチン付き、シャンデリアが煌びやかな会場、料亭ウエディングなど、幅広くご紹介が可能でございます。
駅の目の前という立地ではございませんが、都心とは思えぬ広大な庭園が魅力です。お二人はもちろん、ゲストのみなさまにも非日常を感じていただける場所でございます。
ご準備をスタートされたばかりのみなさま、ご不安なことも多数あるかと思います。経験豊富なブライダルコーディネーターがお待ちいたしておりますので、ぜひお気軽にブライダルフェアへご参加ください！
お会いできるのを楽しみにしております。
～ホテル椿山荘東京の魅力～
140年もの歴史を刻む東京の森。変わらぬ美しさで、世代を超えて選ばれるホテルです。
幾重にも季節を重ね、豊かに育まれてきたホテル椿山荘東京。いつの時代も変わらないのは、ここが祝福にあふれた場所であること。木々は季節の喜びを歌って訪れた人を癒し、ふたりがいつでもまた帰ってこられる場所として、全ての空間が日々磨かれています。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
11月30日(土) 4部制 09:00～/13:00～/13:30～/16:30～ (3時間程度) 残席 △【3万円ディナー券とローストビーフ&オマール海老の4品試食会】広大な庭園、緑と光をのぞむチャペルや神殿、ガーデンビューの会場など和洋比較の見学ツアー開催！メディアで話題の“東京雲海”もご体感ください。 -
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12月1日(日) 4部制 09:00～/13:00～/13:30～/16:30～ (3時間程度) 残席 △【当館最大！最大120万円特典付フェア！】2025年6月末までの結婚式をご検討の方には当館最大120万円特典をプレゼント！豪華試食や会場見学も注目！＊詳細は下記内容をお目通しください。
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