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ホテル椿山荘東京
shimuraさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2018-10-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
祝いたいのに、最悪でした。。
- shimuraさん
- 投稿日:2021-07-10 20:47:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
アットホームな感じの雰囲気に演出していましたが、会場自体のロケーションとブランドは洗練された感じだったので、少し合わないものを感じました。式の流れ自体は他の結婚式と大きく違うことはなく、「椿山荘」というブランドに負うところが大きいかなという印象を受けました。会場スタッフは多忙なようで、特に手厚いおもてなしを受けることもなく淡々と仕事をこなしている感じでした。
せっかくの友人の結婚式で、祝う気は満々でしたが、総じて印象は悪かったです。自分はブランドだけで式場を選ばないようにしようと思いました。
とはいえ、ブランド力と運営に関する安定感はあると思います。期待しすぎない程度がいいかもしれません。
会場の雰囲気
大きい建物の中にいくつもの会場があり、スタッフと客、新郎新婦が交錯している動線がいくつもありました。私は遅れてしまったのですが、他の会場の新郎新婦とエレベーターが一緒になってしまい、気まずかったのを覚えています。会場は狭め。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフは総じてあくせくしており、いくつも会場があるので迷っていても声掛けどころか、「○○さんの会場はどう行けばいいですか?」と聞いても「知らない」とだけ返されました。
何とか会場のフロアまで着いても、もう受付の方はいないし、入室するタイミングを助言したり促したりしてくれるスタッフもおらず、完全に放置されました。
ロケーション・交通の便
最寄り駅からは遠く、タクシーもつかまるかわからないので早めに行くことをおすすめします。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-17 14:24:04.0
このたびはホテル椿山荘東京をご利用くださり、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。
特にホテル全体の雰囲気についてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます!!
しっかりしたおもてなしをしたい、ゲストが過ごしやすい空間が良い、遠方のゲストが多い等の理由からホテルで結婚式をされる方が多くなっております。
ホテル椿山荘東京には宿泊設備がございますが、元々専門式場ということもあり、一般的なホテルと違い、今はご結婚式をメインとしたウェディングホテルとして運営をさせていただいております。結婚式当日は、シンプルで分かりやすい導線ですので、ゲストにとって移動距離が少なく、ご負担なくお過ごしいただけるようになっております。
もともと専門式場だったということもあり、控室の導線も一方通行になっており、チャペルまでスムーズにお進みいただけるようになっています。移動距離が少ないのでご年配の方も安心してお過ごしいただけます。
遠方ゲストに宿泊をしていただくためにホテルでの結婚式を検討される方が多いのですが、ただ宿泊があるだけではもったいないと私たちは考えております。
ホテル椿山荘東京ではゲストに宿泊していただくだけではなく、おふたりやご家族にも結婚式の前後の時間を大切にしてほしいと考えています。
例えば、新郎新婦様が当日たくさんの荷物を持ってきて慌ただしく準備を始めるのではなく、前日に担当プランナーに荷物を預けてからチェックインをして、おふたりでゆっくり前日の夜を過ごしていただいてからご結婚式当日を迎えていただいたり。結婚式の余韻を楽しんでいただけるように当日ご結婚式後に宿泊をしてお部屋で一緒にダイジェストエンドロールを見ていただたり。翌日もゆっくり起きて、庭園を眺めながら朝食を召し上がってい ただくのも素敵です。
ご期待に沿えますよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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