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ホテル椿山荘東京
へきたかさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：76名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-02-23 00:00:00.0
新郎新婦・ゲストが満足できる式が出来る
- へきたかさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2020-04-19 15:18:56.0確認済み
挙式・披露宴の感想
和装か洋装か大変悩みましたが、結果洋装にして挙式はチャペルルミエールで行いました。当日のお天気に恵まれたこともあり開放感抜群で雰囲気が最高に良かった。披露宴もザ王道の形にしたかったので、個性的な演出なども入れませんでしたがスタッフ皆さんのサービスレベルも高くゲストも大変喜んでくれました。
契約日が挙式の8か月以上前だったが、特に事前案内などなく過ごしていたため3か月前を過ぎてからあわてて色々バタバタ用意した。もう少し全体スケジュールがわかるものを用意してもらえるとありがたかった。
挙式披露宴当日にホテルに宿泊できたのもよかった（閑散期だったからかお部屋をグレードアップしてもらい、こちらも満足）。
会場の雰囲気
挙式会場は全面ガラス張りのところを気に入り選びました。午前中の挙式だったので自然な太陽の光が入りとても良い雰囲気だった。披露宴会場もいくつか見学して悩み決めた会場だったので満足しているが、1点天井が少し低く圧迫感があるのが最後まで気になった。閑散期ということもあって収容人数より少ない人数でも使用させてもらえたのは大変ありがたかった。おかげで、ゲストもゆったりした席配置にすることが出来た。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーには当たり外れがあると思う。自分達は正直当たりではないプランナーにあたってしまい、有名な結婚式場というこちらが期待しすぎていたところもあるかもしれないが、期待外れ感は否めなかった。自分達もこういう結婚式にしたい！という強い要望がなかったせいもあるかもしれないが、もう少し希望を掘り下げて色々な提案をしてほしかった。大手の結婚式場では多いかもしれないが、メインプランナー以外にも担当が細かく分かれていて（衣装や花、音楽など）担当間の連携が出来ていないのも気になった。プランナー以外のスタッフや当日の介添人・メイクさん・カメラマンの方は細かく気遣ってくださったり、希望のプランを提案してくださったりと、安心感があった。
料理・飲物
年配のゲストも何名かいたので和洋折衷の料理プランにした。基本のプランに加え椿山荘名物の米茄子の鴫炊きを一品追加した。料理はゲストからも大変好評だった。
料金とその説明
40名分のお料理や飲み物、会場使用料などがパックになっているプランで、人数追加ごとに金額が加算されるプランでした。
お見積り段階で記載されているプランはすべて最安のものになっていたので、基本すべて値上がりしました。一番幅が大きかったのが衣装やお料理・写真でした（特に衣装は最安プランのものだと選べるものがほとんどなかったです）。
説明自体に不明点はなかったと思います。
ロケーション・交通の便
式場探しの時点から分かっていましたが、駅からの歩きは遠いです。
いくつかバスが出ていますが、便数が多いわけでもないので不便さははあるかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-08-26 10:08:40.0
へきたか 様
大切な一日をホテル椿山荘東京にお任せいただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
プランナーにつきまして、残念な思いをおかけし、まことに申し訳なく、お詫び申し上げます。
ご意見を共有し、お二人のお気持ちに沿ったご提案ができるよう、スタッフ教育に努めてまいります。ご指摘ありがとうございます。
チャペル「ルミエール」の雰囲気や、当日のスタッフ、お料理など、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。ありがとうございます。スタッフの励みになります。
アクセスにつきましては、目白駅からの都営バス、土日祝日であれば池袋駅からのシャトルバス、また、江戸川橋駅から徒歩10分程度ですが、文京区コミュニティバス「ビーグル」のご利用や、江戸川橋から神田川沿いの遊歩道を通り、庭園の冠木門（かぶきもん）からお入りいただくと、平坦な道のりでお越しいただけるので、そのルートもおすすめです。
次回お越しの際は、ぜひご参考になさってくださいませ。
このご結婚式をスタートに、今後はご家族皆さまの記念日などをお祝いするホテルとして、帰ってきていただけましたら幸いでございます。
末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
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