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ホテル椿山荘東京
なつさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-02-09 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
格式のある素敵な結婚式
- なつさん
- 投稿日：2020-03-30 13:54:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルの雰囲気がとても素敵でした。当日は雪が降っており、ガラス越しでとても素敵な写真を撮ることが出来ました。ロビーもゆったりと広く、座って待つことが出来ました。披露宴会場からも、素敵なお庭を眺めることができました。チャペルの雰囲気がとても素敵でした。当日は雪が降っており、ガラス越しでとても素敵な写真を撮ることが出来ました。ロビーもゆったりと広く、座って待つことが出来ました。披露宴会場からも、素敵なお庭を眺めることができました。料理がとても美味しく、盛り付けも素敵で、ボリュームも多かったので大変満足することが出来ました。スタッフの方で不慣れな方がいたようでそこが少し気になりました。また、当日は雪が降っていた為アクセスが少し大変でした。
会場の雰囲気
チャペルの雰囲気がとても素敵で、ガラス張りで天井高もあり、良かった。披露宴会場はThe ホテルという雰囲気だった。広さがあり、ゆったりとしていた
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
何名か不慣れな方がいらっしゃり、お母様がお車代を渡しているときに私たちへ近づいてドリンクサービスをしてしまったりという場面があったが、披露宴
中は特に問題内容に感じた。
料理・飲物
料理がとてもおいしく盛り付けも華やかで、ボリューム
があり良かった。
ロケーション・交通の便
様々な駅からアクセスできることは良かったが、その分少し距離があり、悪天候だったためタクシーを利用した。ロケーションは緑が多く、とてもよかった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-05-06 09:19:59.0
なつ 様
このたびはホテル椿山荘東京をご利用くださり、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。
スタッフにつきまして、残念な思いをおかけしまことに申し訳なく、お詫び申し上げます。ご意見を共有し、スタッフ教育に努めてまいります。ご指摘ありがとうございます。
チャペルや披露宴会場の雰囲気についてお気に召していただき、ありがとうございます。
また、お料理についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
アクセスにつきましては、天候の影響もあり、ご不便をおかけし、私どもも残念に思います。
天候や季節によって、庭園の景色も全く異なります。雪の日はとても風情ある景色だったと思います。今度は新緑や紅葉の時期にもぜひお立ち寄りくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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