文京・池袋・練馬・板橋エリア(ホテル) ホテル椿山荘東京

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ホテル椿山荘東京

たまるさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:85 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-07-03 00:00:00.0

都会の真ん中に風情ある庭園と格式あるホテル

  • たまるさん
  • 投稿日:2020-02-13 22:15:22.0確認済み

感想

挙式会場が緑と滝に囲まれたチャペルで、内装もおしゃれで開放感もあり素敵だった。駅からのアクセスの不便さが難点だがホテルはとても綺麗で、また都会に現れる広い庭園はとても魅力的だった。紅葉とクリスマスのツリーが楽しめる時期とのことで11月に挙式をする決め手になった。食事もとても美味しく、こだわりを感じられた。営業の方は丁寧で真面目そうな話しやすい方だった。

改善してほしいと思った点は、遠方からのゲストがほとんどのため、親族や招待客が案内してもらったプランでホテルに泊まれることが、式場を決める決定打になっていたのに、契約後に実際は部屋に空きがないと知ったのは話が違うと思うところはあった。
見積もりは若干アバウトな設定だったので、実際はものすごく金額が上がった。招待客の人数にマッチしたものを出してもらえればよかったと思った。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-04-16 12:10:21.0

たまる 様

ホテル椿山荘東京を新たなスタートの場としてお選びいただきましたこと、感謝いたします。また、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。

客室に空きがなかったとのこと、残念な思いをおかけし、申し訳ございません。ご成約の際にご宿泊の有無をお伺いするようにいたしておりますが、ご案内が不足していたのかと思います。より一層きめ細かく、漏れのないよう、指導してまいります。

アクセスにつきましては、目白駅からの都営バス、土日祝日であれば池袋駅からのシャトルバス、また、江戸川橋駅から徒歩10分程度ですが、文京区コミュニティバス「ビーグル」のご利用や、江戸川橋から神田川沿いの遊歩道を通り、庭園の冠木門(かぶきもん)からお入りいただくと、平坦な道のりでお越しいただけるので、そのルートもおすすめです。
また、成田空港や羽田空港からのリムジンバスも運行しておりますので、ご遠方の方もお越しいただきやすいかと思います。

このご結婚式をスタートに、今後はご家族皆さまの記念日などをお祝いするホテルとして、帰ってきていただけたら幸いでございます。
末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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