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ホテル椿山荘東京
まろさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-12-22 00:00:00.0
椿山荘の雰囲気を活かした結婚式
- まろさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2019-12-23 22:14:55.0確認済み
挙式・披露宴の感想
四季を感じられるお庭が素敵で、和装での式を望んでいたので、椿山荘に決めました。
披露宴会場は、様々なタイプのお部屋があるので、自分のイメージに合う雰囲気かしっかり内覧して決めた方がいいです。
最終的な価格は、初期見積もりより100万以上高くなりました。
初期見積もりは引き出物金額等がかなり低めに設定されているので、現実的な見積もりを出して頂くよう、口酸っぱくお願いした方がよかったと反省しております。
当日まで、成約者専用のサイトを使用して進行していくのですが、URLだけお知らせがあり、詳細説明がないので自分たちで探り探りの作業でした。アドバイスを求めても「調べると色々出てきますよ」という回答であったので、もう少しサポート頂けたら嬉しかったなあと思います。
他のホテルや結婚式場の進行方法については分かりませんが、分からないことだらけで困惑しながら当日を迎えました。。
当日は温かいゲストの協力もあり、和やかな雰囲気で式を挙げることができました。
ゲストが良い式だったと温かい言葉をかけてくれたので、一先ずは安心しておりますが、正直当日もいくつか残念なことがありました。(ウェルカムスペースの飾り付けが指示と異なっていた、生花でお願いした部分がイミテーションであったなど)
スタッフの方にとっては、1日何十件もあるイベントのうちの1つだと思いますが、我々にとっては一生に一度の機会なので、お願いしたことは最低限ご対応頂きたかったと感じております。
メイクさんや司会者さん、介添さんにはとても親切にご対応頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-03-04 16:46:51.0
まろ 様
ホテル椿山荘東京を新たなスタートの場としてお選びいただきましたこと、感謝いたします。また、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。
スタッフからのご案内で行き違いがあり、残念な思いをおかけし、まことに申し訳なく、お詫び申し上げます。
お二人のお気持ちやご要望に寄り添い、一歩踏み込んだご提案やご案内ができるよう、スタッフの教育に努めてまいります。
お二人とご両家皆さまの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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