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ホテル椿山荘東京

まるさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-08-03 00:00:00.0

大好きな人たちに囲まれて素敵な結婚式になりました

  • まるさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2019-08-03 21:59:53.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式の写真会場は、太陽の光がたくさん差し込んで、大理石にウェディングドレスが反射して映っていました。
披露宴会場も外の緑と滝が見えて最高のロケーションです。また、庭園があるため、写真撮影にも最適でした。
お料理もおいしかったです。
ヘアメイクは椿山荘さんに入っている美容室にお願いしました。とても素敵なヘアメイクにしてくださったので、嬉しかったです。丁寧な対応をしていただきました。来ていただきいた方々も、式場がよかったと言っており、当日は満足できるものでした。
ただ担当してくださったプランナーさんが残念でした。BGM担当、お花屋さんなどとの連携ができていなかったり、こちらに伝えるべき内容を伝えていなかったり、直前になってやってほしいことを言ってきたりと、準備中は不安なことばかり。式を迎えるまでは、気分がいいものでありませんでした。プランナーさんと合わないなと思ったらすぐに変えるべきだったと後悔しています。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-08-11 18:02:02.0

まる 様

このたびはおめでとうございます。
お二人のご結婚式にあたり、ホテル椿山荘東京をお選びくださり、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。

プランナーと他担当との連携が至らず、ご不安な思いをおかけし、まことに申し訳ありません。
ご指摘を共有し、皆様が安心して当日を迎えられるよう、スタッフ教育に努めてまいります。

ヘアメイクやお料理につきまして、お褒めをいただき、ありがとうございます。
当日、たくさんお写真をお撮りいただけたでしょうか。

今後も記念日などの折には、挙式当日と同じ場所でぜひ記念のお写真をお撮りいただき、ご結婚式を思い出していただけたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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