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ホテル椿山荘東京
やりすんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：27名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-02-10 00:00:00.0
とても良い雰囲気の中、最高の結婚式ができました
- やりすんさん（挙式時45歳）
- 投稿日：2019-07-28 14:25:44.0確認済み
挙式・披露宴の感想
両親が式を挙げた場所なので、以前から気になっていました。披露宴でのあいさつや謝辞のスピーチ、三三九度のやり方などを、事前のフェアや花婿教室で教えていただけたので、不安が解消されて心強かったです。年配の列席者のため、できるだけ移動が少なく済むように、神殿は豊生殿、披露宴会場は錦水を選びました。錦水は、テーブルと椅子の配置を少人数仕様にしていただけたので、ゲストと近い距離でアットホームなおもてなしができたと思います。スタッフはさすが一流！と思わせる方々ばかりでしたが、唯一プランナーだけは説明不足なことが多く、残念でした。契約時に対応して頂いた方が、そのままプランナーとして担当者になるわけではないので、注意が必要です。また、プランナーと各部門の担当者との連携が上手くいっていないこともありました。一方で、司会者の方はベテランの方にお願いし、準備の段階からアドバイスを頂き、大変お世話になりました。お食事は、標準プランだと少し量が少ないように感じたので、ランクを1つ上げました。参列者には好評だったようです。当日は、心配していた天気にも恵まれ、庭園に出て写真撮影もでき、最高の結婚式を挙げることができました。スタッフの方々には本当に感謝しています。和装婚を考えている方にはお勧めのホテルです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-08-11 17:20:51.0
やりすん 様
このたびはおめでとうございます。
お二人のご結婚式にあたり、ホテル椿山荘東京をお選びくださり、口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。
プランナーの対応につきまして、ご不安な思いをおかけし、まことに申し訳なくお詫び申し上げます。
ご指摘を共有し、スタッフ教育に努めてまいります。
「ご新郎のスピーチ術」の講座をご受講いただいたのですね。当日、安心してお迎えいただけたのであれば、私どもも嬉しく思います。
神殿「豊生殿」と料亭「錦水」は動線がスムーズですし、料亭のお料理は旬の食材を存分にお楽しみいただけ、彩りも華やかなので、お祝いのお席にはぴったりかと思います。
このご結婚式をスタートに、今後はご家族皆さまの記念日などをお祝いするホテルとして、帰ってきていただけたら幸いでございます。
末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
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