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ホテル椿山荘東京
Jayさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:55名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-04-06 00:00:00.0
自分たちらしい挙式ができました
- Jayさん(挙式時31歳)
- 投稿日:2019-04-08 23:45:20.0確認済み
挙式・披露宴の感想
下見した際、スタッフの対応がよく、料理もおいしかったので、ここに決めました。
実際、自分たちの希望に柔軟に対応いただき、たくさんアドバイスもいただけましたので、スムーズに準備を進めることができました。
挙式当日の流れに関しては色々と不安もありましたが、会場のキャプテンがスムーズにリードをしていただくことができ、安心して挙式できました。
スタッフのご対応に関しては文句なしの満点です。
ただ、料理が唯一の不満でした。来賓をもてなそうという思いでワンランク上のコースを選んだのですが、試食会のものより明らかに劣り、期待していただけに残念。
トータルで見た際、本式場には満足しています。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-04-13 11:07:00.0
Jay 様
このたびはおめでとうございます。
お二人のご結婚式にあたり、ホテル椿山荘東京をお選びくださり、また口コミ投稿をいただきまして、まことにありがとうございます。
お料理につきまして、ご期待に添えず、まことに申し訳なく、お詫び申し上げます。ご指摘を共有し、改善に努めてまいります。
残念な思いをおかけしたにも関わらず、スタッフやウエディング全体について、お褒めいただき、まことにありがとうございます。
このご結婚式をスタートに、今後はご家族皆さまの記念日をお祝いするホテルとしてご利用いただけましたら幸いでございます。
末永くよろしくお願い申し上げます。
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