文京・池袋・練馬・板橋エリア(ホテル) ホテル椿山荘東京

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ホテル椿山荘東京:【24年秋、披露宴会場リニューアル完成】変わらぬ美しさで世代を超えて選ばれる場所
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ホテル椿山荘東京

たくみさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:29 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-09-10 00:00:00.0

あっという間に終わった

  • たくみさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2019-03-26 21:38:40.0確認済み

挙式・披露宴の感想

開場は池袋駅よりバスまたはタクシーで行けます。打ち合わせのために、複数回通うので、少し手間に感じました。
ホテルの敷地内は非常に広く、解放感は抜群です。式場、チャペルは何ヵ所かあるので、自分に合ったスタイルを選択できます。
一日に多いときは50組程の挙式があげられることもあるそうなので、スケジュールは一分刻みで決められているため、作業感を凄く感じました。スタッフの方は、先述の理由によりトラベル対応は慣れております。
段取り打ち合わせ時は、各担当ごとに役割分担がきっちりされています(段取り担当、音楽担当、花担当等)
そのため、各担当ごとに一から説明をする必要があり、とても非効率で不快な思いをしました。従業員同士の横の繋がりが希薄で、情報交換の場がないように感じました。従業員の方は、とても丁寧に接して頂いたので、システムの問題だと思います。
挙式を挙げるとホテルに一泊、素泊まりのサービスがあります。挙式にかかる費用は、他のところより1.5倍くらいかかります。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-03-29 16:21:34.0

たくみ 様

このたびはおめでとうございます。
ホテル椿山荘東京をお選びくださり、また口コミ投稿をいただきましてありがとうございます。

スタッフの連携不足やご対応で、ご不快な思いをおかけし、まことに申し訳なく、お詫び申し上げます。
昨年来、スタッフ間の情報共有の仕組みを改めて見直し、改善に努めております。

アクセスにつきましては、目白駅からの都営バス、土日祝日であれば池袋駅からのシャトルバス、また、江戸川橋駅から徒歩10分程度ですが、文京区コミュニティバス「ビーグル」のご利用もお勧めです。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。

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