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ホテル椿山荘東京

ナオさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:20 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2015-11-23 00:00:00.0

やはり花嫁は多かった…

  • ナオさん(挙式時32歳)
  • 投稿日:2015-12-07 08:56:24.0確認済み

挙式・披露宴の感想

親族だけの少人数挙式、披露宴を行いました。広々としたエントランスや庭園が気に入り、近場に住んでいることもあり契約しました。プランナーの方はベテランで、打合せもスムースに進みました。美容室はマサコにしましたが、当日は飲み物を用意して下さったり気遣いが素晴らしかったです。披露宴会場の責任者や進行役(簡単な司会)も、とくに事前の打合せをしませんでしたが、安心してお任せできる方でした。
ただ、やはり繁忙期は1日50組、私の挙式当日は20組以上の結婚式が行われるため、やはり細かな配慮は期待できないと感じました。会場装花にミスがあり、また、提携カメラマンの写真は満足いくものではありませんでした。
一日辺りの組数が多いことのデメリットをよく考えて契約すべき会場だと思いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2015-12-11 14:47:15.0

ナオ様

この度はおめでとうございます。数ある結婚式会場よりホテル椿山荘東京をお選びいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

プランナー、美容室、会場スタッフではご安心いただきましたが、装花、写真ではご満足いただけず、
大変申し訳なく、お詫び申し上げます。

ナオ様のご指摘を真摯に受けとめ、今まで以上に教育・改善に注力いたします。

ご指摘、本当にありがとうございました。

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