太閤園
むずかさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：19名 挙式：2020-11-28 00:00:00.0
新郎新婦側からするとすごく良かったですが
- むずかさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2020-11-30 10:29:30.0確認済み
挙式・披露宴の感想
とても良かったと思いました^^
会場の雰囲気
とても良かったです。庭の庭園もよくて、祖母達も喜んでおりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
介添人の方とメイクや撮影スタッフの方、会場で手配していただいた司会者の方はとても素敵な方ばかりで良かったです。幸せな気持ちになりました。
少し残念だったのは、進行係の人が説明の際に「このように進んでください」と席表を見せてくれたのですが、そこに私に内緒で準備してくれていた名前の横に「サプライズ」という文字が見えてしまって、何かしてくれるんだなと前もって分かってしまった事です。
その面では残念でしたが、しっかり進行してくださり安心して任せられるお方でした^^
私は分からなかったのですが、参列していただいた方から「結婚式自体は良かったが、披露宴のアルバイトスタッフが残念だったと言っていました」詳しく聞くと、待合室では爪をずっと眺めたり触ったりしておられたみたいで、周りから見れば怒っているのか？と思うくらいだったそうです。
披露宴ではマスクされてる分、表情が分からず終始愛想が悪いように思えたと言っていました。コロナ禍で大変だと思いますが、口元が見えない分もう少しだけ笑顔で対応していただければと思いました。
折角の結婚式で、参列して頂いた方からこのようなお話を聞きとても残念に思いました。
料理・飲物
とても美味しかったです。
ウエディングドレスのせいであまり食べれなかったのが残念です…
料金とその説明
節約して出来るだけ自分で作ったり工夫して安く抑えれたと思います。
ですが、やはりお値段はお高めな感じはします。
ロケーション・交通の便
大阪城北詰からいくとすぐですが、京橋で降りて向かおうとすると飲食店街があり、ガヤガヤしており、少し歩くので大阪城北詰から行くのをお勧めします。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-01-09 17:10:16.0
むずか様
この度は誠におめでとうございました。
お二人の大切なご結婚式に太閤園をお選びいただきありがとうございます。
会場スタッフのお客様対応にて、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフの教育と指導を行い 今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
今後もお近くにお越しの機会がございましたら、 是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またおふたりにお逢いできますことを心より楽しみにお待ちしております。
貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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