太閤園
maiさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-03-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
和一色
- maiさん
- 投稿日:2020-09-04 03:23:55.0
参列した挙式・披露宴の感想
挙式、披露宴ともに和に統一されていて新鮮な気持ちになりました。
会場の雰囲気
30人ぐらいの規模の結婚式だったので小さめの披露宴会場でしたがとてもアットホームで、現代ではこんなに和婚を味わえるのも珍しいと思い貴重な経験になりました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
配膳のスタッフさんがお酒をけっこうすすめてくる印象です。
そのときのお料理に合うお酒を「どうですか」とすすめてこられるのですが、一度断っても是非どうぞ、と言われたのでそんなにすすめなくても、と思いました。
隣の席に座っている女性が妊婦さんだったのですが、その方にもお酒をすすめていて、会場側が膝掛けなどの用意していたので妊婦さんの情報も共有されているはずなのにと思いました。
その小さな配慮をしていたら、さすが太閤園と思えたと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-09-11 10:26:12.0
mai様
この度は誠におめでとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
結婚式は洋風をイメージされる方が多い中、mai様にも太閤園の和の雰囲気を感じていただけたようでよかったです。
しかしご接客面では、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なサービスをさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。
今後もお近くにお越しの機会がございましたら、 是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
皆様によろこんでいただける場所であり続けられるよう今後も邁進して参ります。
貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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