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営業終了

太閤園

なつこさんのクチコミ

申込をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:80 成約:2017-12-22 00:00:00.0

素敵な1日になりました

  • なつこさん
  • 投稿日:2019-08-28 18:52:58.0確認済み

感想

挙式会場は木目と白を基調としたナチュラルな雰囲気です。天窓があって太陽光が綺麗に入ります。バージンロードの横の装花は元々は造花が基本ですが、追加料金を払えば生花への変更も可能です。私はシンプルにしたかったので、バージンロード横の装花は全て取り払って貰いました。装花がなくても良いくらい素敵なチャペルです。敷地内には料亭もあることから、食事は美味しいです。ドリンクメニューは基本プランだと、ホテルに比べると少し寂しく感じる方もいるかもしれません。
プランナーさんは、少し頼りない感じの人でしたのでこちらからガンガン連絡をとっていました。装花担当者も、こちらの希望が反映されていない提案ばかりでしたので自分の理想とするイメージ写真を送り、これとほぼ同じに仕上げてほしいと伝えました。自分のイメージするものがあれば、すべて写真を送った方がいいのと、値段交渉はしっかりする方がいいです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2019-08-31 10:36:54.0

なつこ様

この度は誠におめでとうございました。
お二人の大切なご結婚式に太閤園をお選びいただきありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、おふたりのご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

チャペルやお食事などお喜びいただけてとてもうれしく思います。
しかしながら一方でスタッフの対応力が足りず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。

今後もお近くにお越しの機会がございましたら、 是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
皆様によろこんでいただける場所であり続けられるよう今後も邁進して参ります。

貴重な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

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