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日本平ホテル

ゆきのすけさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-11-06 00:00:00.0

富士山の魅力が最大限!縁起の良い会場

  • ゆきのすけさん
  • 投稿日:2022-11-23 14:41:11.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

施設の美しさ、何より雄大な富士山とホテルの芝生との景色の魅力は他の施設では絶対に叶えることができないと感じました。特に、お天気に恵まれた日であったので、その景色はまさに浮世絵のようで、この会場に県外のゲストを招きたいと心から思いました。
一方で、2回ほど飲み物を確認されたにも関わらず、最終的にはこちらから要求しないと飲み物をもらえなかったり、仮予約の確認の連絡が3日ほど遅れたり、、忙しいとは思いますが、他施設と比べるとおもてなしが劣っている印象を受けました。ホテルならではのワンランク上のおもてなしを期待しているので、自分達のゲストに同様のサービスであったら困るなというのが正直な感想です。それでも、景色、施設はとても気に入っているので、おもてなしさえよければ、、という点で悩んでいます。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-06-07 17:35:55.0

ゆきのすけ様
この度は日本平ホテルのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご試食会や仮予約のご確認の際には私どもの行き届かない点でご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご結婚式ではゲストの皆様にもご満足していただける、ワンランク上のおもてなしができますように今後とも精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

なお、ご見学にご来館いただいた日にはお天気にも恵まれ、雄大な景色をご覧いただけましたこと、大変嬉しく思います。日本平ホテルの唯一無二の景色と、ホテルの非日常の空間をぜひ県外からお越しのゲストの皆様にもご体感いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、ゆきのすけ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日本平ホテルブライダルサロン 中谷真瑛

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