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ウェディングスホテル・ベルクラシック東京
ベルさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-04-05 00:00:00.0
伝統的で格式のある会場
- ベルさん
- 投稿日:2026-04-06 10:46:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルの外観からは想像できない大きな独立チャペルがドアを開けた瞬間目に飛び込んできて圧巻だった。雨の日用の通路もあり、ゲストが濡れずにチャペル内に入れるのがいい。ホテルの屋上から鳴る鐘の音はとてもよく響き、目でも耳でも印象に残ったので、結婚式で鐘を鳴らしたいという方はぜひおすすめ。
試食した海鮮とお肉はどちらもとても美味しく、特にお肉は柔らかくご高齢の方でも小さなお子さんでも食べられるなと思った。
プランナーさんも優しい方でこちらの意見や質問を聞きながら話を進めてくださり、安心して式を任せられると思った。
ただ、この会場を選んだ一番の魅力がコンコードというとても大きな階段がある披露宴会場があることだったが、見学当日は披露宴中で見れないとのことで写真での案内だった。写真では自分でも何度も調べて見ていたので実物を見たかったが、また後日コンコードを見に来てほしいとのこと。他の会場も見学したいし、自宅からすぐに行ける距離でもないし、予定を合わせるのも大変なので、申し込みをした時点でわかっていたのであれば教えていただきたかった。会場の雰囲気も、プランナーさんの対応もよかったので、とても残念だった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-06-10 16:49:19.0
ベル 様
この度はベルクラシック東京のブライダルフェアへご参加いただき、また貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
独立型チャペルの開放感や鐘の音、雨天時の導線、お料理についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
特にチャペルは当館のこだわりの一つでもございますので、「圧巻だった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。
また、お料理やプランナーの対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。
一方で、ご見学を楽しみにされていた披露宴会場「コンコード」を当日ご覧いただけなかったことにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、ご遠方からお越しくださる方や複数会場をご検討されている方にとって、再度ご来館いただくことはご負担になる場合もございます。
事前のご案内を含め、より分かりやすくご説明できるよう今後のご案内方法の改善に努めてまいります。
そのような中でも、会場の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中、ご来館ならびにご投稿をいただき誠にありがとうございました。
ホテルベルクラシック東京 スタッフ一同
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