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ウェディングスホテル・ベルクラシック東京
イヤンさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-08-06 00:00:00.0
雰囲気が良かっただけに残念…
- イヤンさん
- 投稿日:2023-08-11 19:15:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
【総括】
挙式場や会場の雰囲気はとても素晴らしく、試食させて頂いたお食事もとても美味しく素敵な場所だなと思っていたのですが、対応して下さったスタッフの方が…
【良かった点】
ダブル階段がある挙式場を見学させて頂き、とてもゴージャスに感じられて凄く感動しました。チャペルは室内がシンプルですが高さもあり、壮大な感じで良かったことです。また、試食で頂いたポタージュスープとステーキがとても美味しかったです!!
【残念な点】
チャペルに入るまでの雰囲気は良かったのですが、チャペルを出た後に見える目の前にあるビルの壁やそのビルの階段の手すりが汚くて、挙式の幸せな気分から現実を突きつけられる感じがしました。また、対応して下さった担当の方が、これから見学予定の他社の挙式場の風評やその場で契約させようとする姿勢によって、非常に嫌な気持ちにさせられました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-10-29 15:55:48.0
イヤン 様
この度は数多くの式場の中から当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間、クチコミ投稿をいただきましたこと感謝申し上げます。
会場の雰囲気やお料理をお気に召していただき、光栄に思います。
プランナーの対応面においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見、壁や手摺の清掃は今後も定期的に行い、皆様に残念な思いをさせることのないよう努めていく所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
引き続きご検討いただく中で新たなご要望点やご不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今一度お二人にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルベルクラシック東京 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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