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ウェディングスホテル・ベルクラシック東京
うなぎさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-02-06 00:00:00.0
独立型の素敵なチャペル
- うなぎさん
- 投稿日:2022-02-28 20:34:20.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
独立型のチャペルに惹かれて実際に見ようとなりお伺いしました。
天井も高くドレスが綺麗に映えるように出来ているようでした。
ホテルブライダルなのに14階は貸切にできるとの事で珍しいと思いました。
料理も美味しかったです。
見積もりも希望に寄るまで頑張ってくれました。
押し売りはしないとのことでしたがもう一つ気になる会場があることを伝えると
そこは芸能人がやるような場所
今から100万以上値段が上がる
等を言われ最初に言われていた4時間を超え計5時間も引き留められかなり疲れました。
なんとか帰ろうとするともう1つのカップルがご成約されたそうで
あのカップルが今決めたらしいですよ貴方達の日程でと言われました。
私が同じ日程で同じ会場を提案するんですね。と疑問に思ったので聞いたら当たり前じゃないですか、、とその後高圧的な態度とも取れる発言をされました。
ドリンクを運んでくれて、途中実際に式を挙げてる方の結び?をやっている際に説明をしてくれた女性に今回営業して頂けたらこちらの会場で決めていたと思います。
悲しい気持ちで初めてのブライダルフェア参加となりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-05-18 10:56:22.0
うなぎ 様
この度は数多くの式場の中から当ホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きました事感謝申し上げます。
ご案内の中で担当プランナーの対応面において残念なお気持ち、悲しいお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また長時間お付き合い頂きましてありがとうございました。
どうしてもお日にちが埋まってしまうとご案内が出来なくなってしまうので会場を気に入って頂いているうなぎ様に少しでもご案内したく不躾な態度を取ってしまったかと思います。うなぎ様のお気持ちをくみ取れないご案内をしてしまい、お詫び申し上げます。担当プランナーを変更し、女性プランナーへの変更も可能でございますので何かあればご相談頂きたく思います。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ホテルベルクラシック東京 スタッフ一同
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