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ウェディングスホテル・ベルクラシック東京
オレンジピールさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-21 00:00:00.0
パパママ婚フレンドリーだが、プランナーさんが不安
- オレンジピールさん
- 投稿日：2022-01-27 09:16:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
来年子どもが産まれる頃にパパママ婚を挙げたいと思っており、ファミリーフレンドリーな式場を探しておりました。
ウェディングスホテル・ベルクラシック東京さんは、ミキハウスのウェルカムベビー会場に認定されているとのことでオンライン見学をいたしました。
●よかった点
・パパママ婚の実績もあり、スタッフの対応も慣れてそう
・ホテル内にドレスショップがあり、子連れでも結婚式の打ち合わせが容易そう
・前撮りも力を入れているとのことで、ホテルで着付けとヘアメイクをしてロケバスで撮影スポットに向かえるので、子どもがぐずってもロケバスで待機できる
・一般の客室棟とウェディング棟が分かれていて、当日鉢合わせしにくい
・ウェディング用のホテルとのことで、屋上にチャペルとミニガーデンがあり、都会ぽくない結婚式ができる
・駅からのアクセスが良い
●私としてはイマイチだった点
オンライン打ち合わせを対応してくださってプランナーさんが、親身に結婚式の相談に乗ってくださる感じではなく、やや不信感を持ちました。
「普通は東京だと1人5万円と言われているので、80人だと400万円くらいですね」とのことでしたが、他式場と迷っていてそこでの見積もりが70人で300万円くらいだと伝えると、「あ、じゃあうちもそれくらいになりますよー」とのこと。
お色直しの回数とか料理のランクとかオプションなどの説明が何もないのに言い値で割引されるとあまり納得感がないなと思いました。
また、打ち合わせの後何のご連絡もなく、お見積もりをお送りくださったのが4営業日後でした。また、私の名前の漢字も間違っておりました。
上記の通りオンラインでの式場見学だったのですが、予約後にゼクシィや式場から来るメールが全て「ご来館」となっており、当日の直前までビデオ通話URLをいただけなかったのも不安になりました。URLがすぐに確定しないのは別に構わないのですが、「オンライン予約を承りました、URLは打ち合わせの○分前にお送りします」の一言が欲しかったです。
以上の点から、私は人生における大事な日をお任せするのには少し不安だなと思ったのでこの式場は遠慮したいと思います。ただ、プランナーさん次第では良い方向に変わるかもしれません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-07 10:44:32.0
オレンジピール 様
この度は数多くの式場の中から当ホテルのオンラインブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間、クチコミ投稿を頂きました事感謝申し上げます。
ミキハウス子育て総研認定会場ということでお選び頂きまして光栄に思います。
ご案内の中でプランナーの対応面においてご不安・ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
安心してお任せ頂ける対応が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。
該当プランナーのスキルアップを図るとともに細かな配慮、気遣いが出来るよう教育をして参る所存でございます。
ご家族様のご結婚式が素敵なお式になりますよう、心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ホテルベルクラシック東京 スタッフ一同
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月30日(土) 3部制 09:00～/14:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎「ご親族や親しい友人を中心に招きたい！」少人数婚だからこそゆったりと美食でのおもてなしを。ウェディングスホテルならではの充実した設備はご親族も納得・安心頂けることでしょう。 -
11月30日(土) 3部制 09:00～/14:30～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎【挙式・ウェディングフォト限定】自慢の独立型チャペルや館内フォトスポットのご見学＆お見積相談会。専属プランナーが「お二人の結婚式のカタチ」をご提案致します。※会食や披露宴のセットプランもご提案可。
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12月1日(日) 3部制 09:00～/14:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 ◎「ご親族や親しい友人を中心に招きたい！」少人数婚だからこそゆったりと美食でのおもてなしを。ウェディングスホテルならではの充実した設備はご親族も納得・安心頂けることでしょう。
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12月1日(日) 3部制 09:00～/14:30～/17:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎【挙式・ウェディングフォト限定】自慢の独立型チャペルや館内フォトスポットのご見学＆お見積相談会。専属プランナーが「お二人の結婚式のカタチ」をご提案致します。※会食や披露宴のセットプランもご提案可。
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