盛岡グランドホテル
りんさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(1.5) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2018-05-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

自然に囲まれた落ち着いた式場

りんさん
投稿日：2020-04-29 10:17:03.0

参列した挙式・披露宴の感想

駅から距離があり、
シャトルバスでホテルまで向かったので
交通の便はそこまで良いようには感じませんでした。
地方から、飛行機や新幹線で来る人が多い場合はもしかしたら
大変かもしれません。

また都心の式会場と比べると
やはり飲み物の提供スピードが遅かったり、お願いしたドリンクを忘れられたり・・
あまりスタッフさんのスムーズさは欠けていたように思いました。

最後デザートにケーキが出てくるのですが、
出されてからかなり時間差で紅茶がでてきたので、
同じタイミングでだしてくれてもいいのになあと感じてしまう節もありました。

式場は開放的で自然豊かな落ち着いた場所にあって素晴らしかったです。

会場の雰囲気

景色がとても綺麗で開放的な空間だった。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

全体的にスピーディーという感じではなく
のんびりされている方が多かった。

料理・飲物

パンがふわふわで美味しかった。

ロケーション・交通の便

駅からシャトルバスだったので
遠方の参列者が多いと
大変かもしれない。

会場からの返信
最終更新日：2020-08-20 13:52:11.0

その節は、当館のご結婚式・ご披露宴にご列席いただきありがとうございました。
また、ご多用のところクチコミのご投稿をいただいており、ありがとうございます。
しかしながら、お料理・お飲物の提供等、りん様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。スタッフの配膳サービスについては、人員の配置を増やし、速やかにお客様へお料理・お飲物のご提供ができるよう、務めて参る所存です。
りん様が再びご来訪された際、ご満足いただける会場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。このたびは貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。
盛岡グランドホテル　スタッフ一同

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