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盛岡グランドホテル
ゆかりさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-07-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
市内で一番のホテルウェディング
- ゆかりさん
- 投稿日：2020-04-03 17:43:59.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルからの景色が良いです。ガラス張りで天気が良い日はとても明るい雰囲気でした。丘の上のウェディングで素敵です。
結婚式では、会場も広くゆったりとしています。披露宴でプロジェクションマッピングで登場するシーンが印象的でした。
会場の雰囲気
清潔な雰囲気で、市内のホテルウェディングで一番良い印象を受けました。会場も広くて良かったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
中には明らかにバイトであまり良くわかってないようなスタッフもいましたが、全体的に親切で丁寧な印象でした。パンプキンスープが出て来たのですが、無言で一度下げられ、再度持ってこられたので、なんだったのか聞いてみたところ、アルコールが入ってるかもしれなかったので。と返答されたのには驚きました。
料理・飲物
県産食材をたくさん使った料理で美味しかったです。引出物のケーキもとても美味しかったです。
ロケーション・交通の便
駅からは遠いですがホテルのバスを利用すれば問題ないと思います。駐車場は丘の上なので少し不便な印象でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-04 11:48:50.0
この度は口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
ゆかり様のご出席されたご結婚式はお天気にも恵まれたようで、新郎新婦様におかれましても素敵な一日になられたかと思います。
また、お料理やお引菓子につきましては、お二人がゲストの皆様に喜んでいただきたいと考え選ばれたものでしたので、ゆかり様に喜んでいただけたことは私共も大変嬉しく感じます。ありがとうございました。
なお、サービスマンの対応につきましては、スタッフの説明が至らなかった点でご心配をおかけし、申し訳ありませんでした。ご列席のお客様には妊婦さんやアレルギーをお持ちの方、アルコールをお出ししないよう、事前に新郎新婦様にご指示をいただいている場合がございます。その為、同じテーブル内で違うメニューを提供させていただくこともあり、サービススタッフは料理を間違えてお出しすることがないよう細心の注意を払いお料理やお飲物の提供に務めておりますが、ゆかり様に対しまして不適切な対応がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけるよう邁進して参りますので、今後とも盛岡グランドホテルをよろしくお願いいたします。
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