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ザ・リッツ・カールトン東京
cochicoさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：30名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2022-02-14 00:00:00.0
ゲストを任せられる安心で上質なおもてなし
- cochicoさん
- 投稿日：2022-02-16 15:55:56.0確認済み
この会場に決めたワケ
会場の雰囲気やドレスなど、
目に見えるものは非の打ち所がなく素晴らしかったですが
なにより
「人」でおもてなしをする（正確におっしゃってた文言とは違うと思います）
というコンセプトが、自分の信条と合致しました。
午前中のフェアが長引き、遅刻してしまったにもかかわらず
丁寧なご対応、こちら側に寄り添って緊張などをほぐしてくれたりと
スタッフの皆様が皆様素晴らしかったです。
妹を連れて新郎と三人で伺いました。
他の式場やホテルなどのフェアも三人で参加した時、
その時、新郎新婦にのみへの挨拶で妹への挨拶や対応などが割愛（もしくは簡略化）されているように思える場面も見受けられたのですが、
リッツカールトンはそのようなことは全くなく、
妹にもきちんと対応をしてくださったことに、
ゲストを委ねられる安心感を覚えました。
また、説明も要点をついたわかりやすいものになっていたこと。
見積書も、一番安いものではなく、実績から本番を想定し、
必要なことを盛り込んで提示された見積もりだったことも非常に好感が持てました。
個人的に、結婚式は、新郎新婦二人だけのものではなく、
家族や友人など今までお世話になってきた方への感謝や報告の場であると思っていたため、その部分に寄り添って無理のないご提案をいただけたことが決め手でした。
また、お見送りに関しましても、最後の最後（私たちが見えなくなるまで）見送ってくださったことも決め手のひとつになっています。
挙式をするということが、フェアに伺う前よりも楽しくなりました。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
会場の雰囲気
ラグジュアリーで落ち着いた雰囲気
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
非常に丁寧な対応なのに、緊張で疲れたりすることがない。
時間を感じさせない素晴らしいご対応でした。
料理・飲物
何種類かの中から好きなケーキを選べました。
飲み物はメニュー表から選ばせていただきました。
ケーキは丁寧で落ち着いた味わい
個人的に甘いものは量が食べられないのですが、全部美味しく食べ切れました。
料理・ケーキ
料金とその説明
少人数制のプランをご紹介いただきました。
既出になりますが、実際使用されている方が多いオプションなどは
取り入れた上で、見積もりをしてくれるのはイメージしやすくて非常によかったです。
別撮りなどのオプションやエステといった当日の進行以外でお金が発生することはあっても、当日の進行における膨大な予算変動は無いようなご提示だったと思われます。
料金の明細も具体的で分かりやすかったです。
ロケーション・交通の便
交通の便は良いのですが。正面玄関を探すのに時間がかかりました。
招待する際、地方から来られるゲストが多いため、慣れてないのもありますが、
ゲストにはアクセスをこちらから丁寧に伝えるようにしようと今後の良き課題となりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-15 20:10:17.0
cochico様
ご両家様のたいせつな1日をご検討いただくにあたり、ザ・リッツ・カールトン東京へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきましたが、ザ・リッツ・カールトン東京でお過ごしいただきましたお時間がcochico様にとって素敵なお時間となりましたようで大変嬉しく思っております。
大変温かいお言葉に感謝申し上げるとともに、cochico様からいただきました数々のお言葉は何よりも励みになります。
お二人はもちろんのことご列席いただく全てのお客様にとって、心あたたまる、洗練された雰囲気を常にお楽しみ頂くためスタッフ一同、心を込めてお手伝いをさせていただければと思います。
このたびは大変あたたかい沢山のメッセージをいただきまして、誠にありがとうございました。
これからお打合せでお越しいただけますこと楽しみにしております。
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