上質な接客と振る舞い - ザ・リッツ・カールトン東京のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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ザ・リッツ・カールトン東京

六本木／都営大江戸線・東京メトロ日比谷線六本木駅8番出口より直結、千代田線乃木坂駅3番出口より徒歩5分、首都高速飯倉ランプより車で10分アクセス/TEL

ザ・リッツ・カールトン東京
tomutomuさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(4.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-11-21 00:00:00.0

上質な接客と振る舞い

tomutomuさん
投稿日：2021-11-22 18:05:49.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ホテル利用があり、元々、挙げたいとゆう憧れの場所だったので、絶対にフェアは参加したかったです。実際に参加して、やはり良かった！
スタッフさんの適度な距離感、接客態度(無理にすすめない)、空間(香り)など良い部分が沢山あり、気に入りました。チャペルの天井の高さ等を好む方にはイメージが違うかもしれませんが、魔除けの意味もある白いバラが飾られ、長いバージンロードでは無いので、足が悪い父には調度良いと思ってしまいました。披露宴会場も、近いので、階段やエレベーターを使う事無く、移動が大変ではなかったです。広い会場から小さい会場まで見させていただき良かったです。両親が着物を着ても脱ぐスペースもありますので、安心しました。

会場の雰囲気

清潔はもちろん、足元はカーペットで、不自由な方でも大丈夫な位、段差がないです。
式場、ブライダルサロン、ホテルと入り口からのフロアーは全て別なので、ゲストが迷うこと無く安心だと思います。

挙式会場

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披露宴・パーティー会場

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会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

気さくで、良い距離感でのご挨拶などが、案内してくださる時に何回も見かけ、お客様が声をかけやすい環境にしているのかな？っと思いました。
各場所にスタッフが立っているそうで、お客様が迷わないようにとの事でした。

料理・飲物

食器も綺麗で、毎回お茶をいただく度におしぼりがでてきます。試食のケーキも売られている様な物だったのでビックリしました。すっごく美味しかったです！アフタヌーンティーで飲める様な紅茶もあり、フリードリンクの豊富さは一番かと思います。

料理・ケーキ

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料金とその説明

変に安く見積もりを出さずに、最初からダイレクトに見積もりを出してくれます。
そして、お得になるプラン等を考えてくれたり、無駄が無いです。

ロケーション・交通の便

六本木なので回りにビルなどがありますが、披露宴会場から見えるのは、近くの公園と、スケートリンク等で穏やかな気分になります。
調度紅葉で良かったです。
ミッドタウンに行ったことがある方は絶対に分かるのでアクセスは問題ないと思います。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2021-12-12 11:00:45.0

tomutomu様

このたびは数多くある会場の中から、ザ・リッツ・カールトン東京へお越しいただき心より御礼申し上げます。

チャペルや披露宴会場をはじめ、館内のラグジュアリー感をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
おふたりはもちろんのこと、たいせつなゲストの皆様をお迎えするにあたり、非日常的で優雅な雰囲気を感じていただきたく、ウェディングフロアの装飾は重厚感と華やかさを同時に感じていただける施設でございます。

また担当をさせていただきましたスタッフも含め、携わらせていただきましたスタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

今後もぜひご利用をいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

ぜひ引き続きご検討をいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

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