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ザ・リッツ・カールトン東京
メンバーさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-06-27 00:00:00.0
残念
- メンバーさん
- 投稿日：2021-06-28 09:55:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
写真の大会場は素敵な雰囲気でしたが、壁や床の絨毯がどちらかと言うと和的で想像よりも豪華さは無かったのが残念でした。もともとリッツカールトンホテルには縁があり、数回利用したことがありました。宿泊ルームは素敵な印象だったので、会場の雰囲気も豪華絢爛であることを想定していましたが、少しがっかりしています。
スタッフの方の対応も、マニュアルを読んでいる印象が強く、親身になって対応してくれるのかどうか、若干不安になりました。外資一流ホテルで、お値段も超一流なだけに、対応と設備に残念な限りです。ケーキの試食がありましたが、これは、想定通り美味しく、オリジナルティーも美味しくいただきました。お料理の試食ありのフェアに参加できなかったのが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-27 14:35:31.0
メンバー様
この度は、ザ・リッツ・カールトン東京のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、担当させていただいたスタッフの対応について、
残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました内容に関しまして、携わる全てのスタッフへ共有させて頂き、
今後、このような事がないように教育の徹底いたします。
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしておりますので、何卒宜しくお願い致します。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月9日(土) 3部制 09:30～/10:00～/16:30～ (2時間30分程度) 残席 △上質で格調高い空間に煌めくシャンデリアが印象的なザ・リッツ・カールトン グランドボールルーム。新郎新婦おふたりの想いが形になった直前コーディネートをご内覧いただけます。 -
11月9日(土) 12:30～15:00 (2時間30分程度) 残席 △ザ・リッツ・カールトン東京の少人数ウエディングは【1日1組様限定】の特別感あふれる過ごし方。 緑豊かな檜町公園を眼下に季節の花々とともにトータルコーディネートされたパークビュールームをご覧いただけます
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11月10日(日) 2部制 09:15～/10:00～ (2時間30分程度) 残席 △上質で格調高い空間に煌めくシャンデリアが印象的なザ・リッツ・カールトン グランドボールルーム。新郎新婦おふたりの想いが形になった直前コーディネートをご内覧いただけます。
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11月10日(日) 12:30～15:00 (2時間30分程度) 残席 △ザ・リッツ・カールトン東京の少人数ウエディングは【1日1組様限定】の特別感あふれる過ごし方。 緑豊かな檜町公園を眼下に季節の花々とともにトータルコーディネートされたパークビュールームをご覧いただけます
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