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FRIGERIO(フリジェリオ)
まゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-28 00:00:00.0
料金はいいけど、、、
- まゆさん
- 投稿日:2024-01-28 17:59:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィフェスタで、スタッフさん(女性)の雰囲気が良くて、ブライダルフェアに参加することにしました。
当日は、ゼクシィフェスタのスタッフさん(女性)は来られおらず、他の方に案内していただきました。
最初にヒアリングがあり、その後試食という流れだったのですが、ゼクシィフェスタでお伝えして、更に事前の電話で確認していた筈のアレルギー食材が料理の方まで伝わっておりませんでした。
披露宴のゲストに、とても深刻なアレルギーを発症する方がおりますので、とても不安になりました。
それ以外は、会場や料金など丁寧に案内していただきよかったです。
今回のようなケースは少ないと思いますが、今後は気をつけていただきたいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-03-28 15:58:39.0
まゆ様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
また、数ある式場の中で当館へお越しいただきありがとうました。
【ブライダルフェア・会場見学の感想】
当館はレストランウェディングならではのフルコースをご用意しており、当館でしか食べられない絶品のフルコースをご用意しております!
当チャペルは白と緑を基調としたつくりとなっており、ダイヤモンドをかたどった六角形のつくりが特徴的です。
披露宴会場はブラウン調を基調としたつくりとなっており、ラグジュアリーな落ち着いた空間となっており、ゲストの皆様とゆったりとしたお時間をお過ごしいただけます。
当館では落ち着いた空間で大切なゲスト様とのお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただいております。
ご試食の際は、スタッフ間の共有が至らず、ご不安な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有し、直ちに改善に努めます。
貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。ご検討中に際に、ご不明点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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