みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(ホテル) 横浜ベイホテル東急

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横浜ベイホテル東急:【横浜を代表する美食ホテル】みなとみらい駅直結。上質な寛ぎ空間&眺望でおもてなし
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横浜ベイホテル東急

ぬいさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

    評価なし
  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-02-23 00:00:00.0

ドレスを見ることができたフェア

  • ぬいさん
  • 投稿日:2023-02-23 22:44:44.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

【見学したきっかけ】
横浜に思い入れがあり、このホテルでプロポーズをしたこともあり見学をしたいと思ったため。
【参加したフェア】
元々は試食会付きで予約したが予約後に個別にメールが来て試食会はキャンセルとなった。そのため見学と説明のみのフェア。
【良かったところ】
ドレスをかなり間近で色々な種類を見ることができた。他の会場ではお店の外から少し見るだけが多かった中で、お店の中にちゃんと入ってドレスの話までしっかりとできたのはここだけ。おかげでドレスに対するイメージをかなり具体的に持つことができた。
【会場の気に入ったところ】
半分以上が見学できなかったため、場所の雰囲気等は分からないところが多かったが動線はかなりシンプルで考えられていた。ホテルの中の会場のためある程度の宿泊者との接触というのは存在してしまうが、可能な限りそれを少なくするための努力がなされていた。
【打ち合わせ】
最後に見積りを出してもらおうと思ったところ、何かと理由をつけて見積りをしてくれなかった。細かな部分が確定していない時に正確な金額を出すことができないことは承知の上だったにも関わらず、今はまだ見積りをすることができない。次回また試食をしてもらいながら改めて見積りをしましょうと次回参加をひたすら促す話ばかりだった。そこまで頻繁に時間を取って来れるわけでもないのに、見積もりすら出してくれないのはビックリした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-04-18 13:02:54.0

ぬい様
この度は横浜ベイホテル東急へご来館いただき誠にありがとうございました。
数多くある会場の中からお二人のたいせつな結婚式の一日を過ごす場所として
当ホテルをご検討いただきましたこと大変嬉しく思います。

ブライダルフェアご参加にあたりご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご期待を寄せてお越しいただきましたにも拘わらず、ご案内にご不快な思いをさせてしまいますことが
ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いようご案内には十分な気遣いと細心の注意を払うよう努めて参ります。

この度は率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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