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ウェスティンホテル東京
なぁぼうずさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2021-06-20 00:00:00.0
雰囲気が圧倒的
- なぁぼうずさん
- 投稿日:2021-07-06 11:17:52.0確認済み
この会場に決めたワケ
外式希望のため、挙式会場との移動ケアをしてくださるかが重要でしたが、本来同行はないといわれたスタッフのアテンドをつけてくださりました。また、元々違う会場で契約しており、外注で話をすすめていたものに関して、ご了承くださいました。
費用面はかなり強気な価格です。格式のあるホテルで、人気も高いと思いますので、費用面を下げてこちらであげたいという場合はより近い日程や日曜夕方等の枠、披露宴会場もこだわらないと交渉の余地はあるかもしれません。
ファーストバイトを巨大スプーン等ですくってやりたい場合は
のちらではウェディングケーキとは別皿で用意されたケーキでのファーストバイトとなるため、理想は叶わないと思いますので、成約前に確認したほうがいいです。
また、その会場でどんな演出ができるのかや、フォトやムービーは自分たちの好きなテイストかは確認したほうがいいです。
私たちは最後に日程でかなり悩みました。元々気に入っていた会場で希望の日程で案内いただけたことで、より詳細な説明をうけ、かなり時間をかけて検討し、いざやっと契約をしようとしたら、空いてるのは実はとなりの会場でしたと言われ、ショックを受けすぎて頭真っ白でその場で泣いてしまいました。(スタッフさんが事務所戻った間ですが。)気に入った会場でしか出来ない演出があり、わたしたちはその演出がとても気に入り決め手の1つでした。それがいざ契約となったときに、出来ない違う会場と言われたので一旦見送ろうと思いましたが、再度ご提示いただいた別日程よりも、やはりゲストのことを考えると元々の日程がいいとなり、妥協して契約しました。
元々の会場が利用可能となったら必ず教えてくださいということ、わたしたちの契約をしたお部屋でもその演出をできるようにすることを検討してほしいという2点を強くお伝えいたしました。
要望したところで、正直期待はしておらず、残念な悲しい気持ちが強いですが、ホテル全体の雰囲気や外式との導線は安心できると思ったので、元々決めていたゲストハウスはやめてこちらにすることにしました。
会場側のミスで契約にあたり頂点からどん底に突き落とされた感もありましたが、今後はこのような会場側のミス等は一切なく、何より当日ゲストを私たちに代わりしっかりもてなしていただくことを期待したいた思っております。
会場の雰囲気
ロビーに入った瞬間の感動と高揚感がとてもすごく、当日ゲストの方にも同じように思っていただけるかなと思いました。
またホテル全体がとってもいい匂いでウェスティンの匂いがどこにいても漂っており、とても好印象でした。
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
担当プランナーさんはとても私たちの状況をご理解してくださり、こちらの考えや要望をしっかりと聞いてくださり、どんなに細かい質問にもひとつひとつ丁寧にお応えいただけました。
色んな会場にいきましたが、わたしたちは結構めんどくさい客だと自分たちでも思うくらい質問が多く、他の会場では途中から態度が変わられたこともありましたが、本当に一貫して丁寧にご対応いただけたため、大変感謝しております。本当に長時間拘束してしまいましたが、ご対応いただけたのとに感謝しております。
料理・飲物
シェフが直接ご説明にきていただけました。当初予約していたフェアから時間変更をしたことで、試食ができたのですが、試食できてよかったです。
ただ、18000円のコースのお肉の試食でしたが、正直普通に美味しいなという感じでした。ゲストも皆さん美味しいとはいっていただけるのかなと思いますが、お料理が評判と聞いていたほどではないのかなと思いました。トータルの費用が高いため、お料理は15,000円にせざるを得ないのですが、試食会でしっかり確認できたらなと思います。
料理・ケーキ
料金とその説明
見積もりは噂通りかなり強気だと思いました。値下げせずともブランド力、格式があるため、人気なのだと思います。
元々他の式場を契約していたため、外注のカメラマン、ムービー等検討していたため、その点ご配慮くださりました。
予算は気になるがどうしてもウェスティンでやりたいという方は、近い日程での検討や時間帯等を妥協するといいと思います。
ロケーション・交通の便
遠方のゲストのアクセスが気になってはいましたが、品川からも20分ほどであるので、許容かなと思いました。駅からは遠いです。スカイウォークが初めてくるゲストからするとどこまで歩くのだろうと不安にさせるかなと思いましたので、招待状でしっかり案内してあげることでゲストの負荷を軽減したいと思います。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-25 15:53:40.0
なぁぼうず様
この度は数ある会場の中より、ウェスティンホテル東京にご来館くださいましてありがとうございます。
また、おふたりの大切な一日をお任せいただくこととなり、大変嬉しく思います。
ご多用の中、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉とともに、率直な感想とご意見もいただき、感謝申し上げます。
ホテル全体の雰囲気や、挙式会場からのアクセスなど、なぁぼうず様のご希望に添えられたようで、嬉しい限りでございます。
しかしながら、会場のご案内に手違いがあったとのことで、誠に申し訳ございません。
なぁぼうず様には、悲しいお気持ち、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
このようなことはあってはならないことでございますので、今後二度と同じことが起きないよう、スタッフ間での確認を行い、正確なご案内を徹底いたします。
ウェスティンホテル東京のヨーロピアンクラシカルな雰囲気の中で迎えていただく一日は、おふたりにとっても、ご家族やゲスト皆様にとっても、夢のようなお時間になることをお約束します。
これからのご準備の中で、おふたりのご希望をお伺いしながらスタッフ一同心を込めてお手伝いをさせていただきますので、素敵な一日を一緒に作り上げて参りましょう。
ご結婚式当日まで、どうぞよろしくお願いいたします。
ウェスティンホテル東京
ウエディングアトリエ
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