恵比寿・代官山・広尾・白金エリア(ホテル) ウェスティンホテル東京

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ウェスティンホテル東京

モンゴルさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-02-25 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

可もなく不可もない歴史ある御三家

  • モンゴルさん
  • 投稿日:2021-03-24 08:17:53.0

参列した挙式・披露宴の感想

古さは否めない
高砂に上がる台が板でした
そこがとても気になった

料理は普通
スープがイマイチ!

接客はその日、式が一組しかなかったからか
スタッフ総出で対応してくれてました
写真もたくさん対応してくれた

挙式はコンパクトでした
牧師は優しそうな方で、微笑んでて良かった


馬車に乗っている間のまち時間は結構待ったなという印象。
披露宴開始までにドリンクが少なく、もっと飲めたら良かった

両親は安心して挙げられる御三家
品があって良かったです。

コロナ禍の中でも80人ほどの結婚式、机の間隔は非常にあって安心できました
アルコールは本人たちが用意したのか1人一つ用意されていた

会場の雰囲気

お手洗いなどきれいでした!
広さもあってよかった

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

コロナ対策は別に徹底されてる気はしなかった
体温チェックがなかった

料理・飲物

普通。和牛が少し臭かった

ロケーション・交通の便

雨でも濡れずに直結なので最高です

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-03 15:56:11.0

モンゴル様

この度は、当館にご列席をいただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。

ウェスティンホテル東京では、結婚式にご参列されるお客様、従業員及び結婚式に係わる関連スタッフ全員をコロナウイルス感染のリスクから守るためにガイドラインを策定し、安心・安全に結婚式を執り行っておりますが、モンゴル様からいただきましたお言葉を共有し、改めて強化してまいります。

また、結婚式当日にサービスが行き届かなかった点やお料理をご満足いただけなかった点がありましたこと、大変失礼いたしました。
モンゴル様からの大変貴重なご意見を大切にし、これまで以上にゲスト皆様にご満足いただけるおもてなしをスタッフ一同精進し、サービスの向上に役立ててまいります。

結婚式のお料理とは違うウェスティンホテル東京のレストランをお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
モンゴル様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ウェスティンホテル東京
ウエディングアトリエ

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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