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ウェスティンホテル東京
ささささんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：104名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-12-14 00:00:00.0
忘れられない1日でした
- ささささん（挙式時28歳）
- 投稿日：2020-07-22 19:59:52.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ウェディングフェアの際の担当のスタッフさんと披露宴会場の雰囲気等がすばらしく、こちらに決めました。
プランナーさんとの打ち合わせに関しては、事務的に淡々と進む形で、感情面に寄り添うという感じではありません。(プランナーさんによるかとは思います)
当日は時間があっという間に過ぎましたが、チャペル、披露宴会場の雰囲気はとてもよく、ゲストからもお料理やサービスについてとても良かったとの言葉をいただけました。
会場の雰囲気
ギャラクシールームで披露宴を行いました。
ネイビー基調で他の式場にはない雰囲気がとても良かったです。
100人超えの式でしたが、窮屈にもなりませんでした。
チャペルの雰囲気もとても良かったのですが、定員が90名程度でしたので、全員を招待できなかったのが少し残念でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんとの準備段階では正直かなり不安な思いをしました。
基本的なこと以外は自分で聞かないと、情報がでてきません。
(冒頭にも書きましたが、人によるかとは思います)
一方で司会者、映像、お花などのセクション担当されている方は説明も丁寧で、かなり融通もきかせてくださいました。
当日はプランナーさんに伝えていたことが(受付での配布物、陰膳など)できていなかったりなどのトラブルがあり、また当日の進行キャプテンの方の対応に不安を感じる場面がありました。
ですが介添人、司会者の方の対応が素晴らしく、納得できていない部分もありますが、無事に式を終えることができました。
カメラマンさん、美容室の担当の方はとても良かったと思います。
スタッフの質に関しては人によるといった感想です。
料金とその説明
初めの見積もりの段階から、上がりそうな部分は高めに設定したので、大きく上がった部分はありませんでした。
ただしタカミブライダルで新婦小物を決めましたが、初めはティアラなどが高いものしか説明されず、予算を伝えて初めて安価なものが紹介されたので、要望は積極的に伝えた方が良いです。
ロケーション・交通の便
クリスマスシーズンでしたので、恵比寿ガーデンプレイスの装飾がとてもきれいな時期でした。
当日は晴れだったのですが、雨が降った場合でも恵比寿駅から地下を通って雨に濡れずに来ることができます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-25 14:58:41.0
ささささま
この度は数ある会場の中からウェスティンホテル東京にご結婚式をお任せくださいまして誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿感謝申し上げます。
お打合せのプランナーについて、ご心配な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご披露宴という大切な1日を、本来でしたら寄り添いながらご一緒に準備を進めるべきでしたのに、ご不安な思いをかかえながらお過ごしになられたおふたりを思うと、情けない思いでいっぱいでございます。
ご意見を共有し、同じ思いを感じていただかないよう努めてまいります。
一方でお花、映像、介添え、司会者、美容、カメラマンにお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
ご不安が残る中で、ご安心いただけることがあり、胸をなでおろす思いです。
披露宴会場は、ギャラクシールームというネイビーカラーの会場をお選びになられたのですね。
天井が高く、上質で華やかな会場は、ご人数に対してゆったりとご利用いただけことと存じます。
クリスマスシーズンの結婚式は、館内がより一層華やかになります。
お招きするゲストの皆様も、館内の華やかさに心を躍らせていただけると思います。
ご結婚式というご縁をいただきましたので、記念日などにはぜひウェスティンホテル東京に帰ってきていただけたら嬉しいです。
改めまして口コミのご投稿ありがとうございました。
ウェスティンホテル東京
ウエディングアトリエ
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