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ウェスティンホテル東京
あかねさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-12-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
豪華な挙式披露宴だった。
- あかねさん
- 投稿日：2020-05-13 04:45:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
スタッフの対応はさすがの一言。しかし真冬の参列で私含め何名か妊婦がいましたがエントランスからポニーで新郎新婦が構内回るお見送り時に気配りが足りなかったように感じました。あのときにブランケットの貸し出しなどあると良かった。
駅から会場が遠い。恵比寿駅からのタクシー乗車は並ぶので参列する場合は早めに向かうのがオススメ。
会場の雰囲気
全体的に華やか。少し古いように感じた。披露宴会場の規模に比べチャペルが狭い。隣のゲスト達とギュウギュウで座った。
料理・飲物
バケットのお替りが遅く、同じテーブルの方全員が遅いと言っていた。
ロケーション・交通の便
駅から遠い。濡れずに行くことは可能だが駅からの距離だけが立地条件で残念なポイント。年配のゲストは行きずらいと思う。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-29 14:02:18.0
あかね様
その節は、私どもウェスティンホテル東京の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。クチコミのご投稿も大変うれしく拝見いたしました。
しかしながら、エントランスでの演出時やお料理提供時はスタッフのサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に心からおくつろぎいただけますよう、スタッフの意識や館内の設備など、今一度見直す所存です。ご意見を真摯に受け止め、皆様に喜んでいただけるクオリティを目指してまいりたいと思います。
その他のスタッフの対応についてはご安心いただけたようで何よりです。
恵比寿駅からのご来館はスカイウォーク(動く歩道)をご利用いただけますとスムーズかと存じます。
またあかね様にご来館いただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル東京
ウエディングアトリエ
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