恵比寿・代官山・広尾・白金エリア(ホテル) ウェスティンホテル東京

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ウェスティンホテル東京

まあさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (4.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:79 ※新郎新婦は含まれません 成約:2017-08-12 00:00:00.0

ふたりらしい楽しい結婚式ができました

  • まあさん
  • 投稿日:2020-02-17 23:17:48.0確認済み

感想

ホテル内がすべてヨーロッパ調に統一されていて、披露宴会場はヨーロッパ調の中で部屋ごとに様々な雰囲気があり、好きな会場を選ぶことができました。わたしたちはネイビーが好きなこともあり、シンプルにネイビーで壁や絨毯も統一されているギャラクシールームの雰囲気がとても気に入り、ここに決めました。また挙式会場のチャペルは決して広くはありませんが、温かみのある色合いで落ち着いた雰囲気がとても気に入りました。挙式から披露宴へ待つ間も、ゲストがきちんとウェルカムドリンクを飲みながら座って待つことができるお部屋を用意してくださることも決め手でした。しかし申し込みのときに気に入ったネイビーの絨毯が、挙式の少し前に急に予告なく変わったことは残念でした。絨毯の色や柄でも会場の雰囲気はとても変わってしまうし、恐らく絨毯の張り替えなどは事前に決まっていることだと思うので、そこに関しては契約の時点で挙式のときにはこの絨毯は変わってしまうということを知らせて欲しかったです。
見学に行ったときに案内をしてくださった女性の方が、他の見学にいった会場の方よりもとても親しみやすく、分かりやすく丁寧に案内してくださいました。その方の案内を見て、こちらのホテルの接客なら大切なゲストをお呼びする結婚式をお願いしたいなと感じたことも大きな決め手でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-05-10 10:12:08.0

まあさま

この度は数ある会場の中からウェスティンホテル東京に結婚式をお任せくださいまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中口コミのご投稿感謝申し上げます。

ホテルのヨーロピアンクラシックな世界観をお気に召していくださいましてありがとうございます。
お選びくださった「ギャラクシー」はネイビーを基調とした珍しい色合いの会場ですね。
シンプルな中にも飾り柱など華やかな装飾が施され、他にはなかなかないとご感想をいただく人気の会場です。また、口コミの通り、披露宴のためのお控室はかなり広さを設けておりますので、ウェルカムスペースとしてもしっかり装飾していただけます。

しかしながら、せっかくお気に召していただけた会場のカーペットの張替えについて、ご案内不足により残念な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
会場の雰囲気を左右するインテリアですのに、事前にお伝えすることができず大変失礼いたしました。
今後はそのようなことの無きよう、努めてまいる所存でございます。

その後のご準備含め、お二人の結婚式が楽しい記憶に残る1日でありましたことを願っております。
まあさまの口コミが皆様の参考になりましたら幸いでございます。

ウェスティンホテル東京
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