ＨＩＬＬＳＩＤＥ ＶＩＬＬＡ Ｃｉｅｌ ｅｔ Ｖｅｒｔ（ヒルサイドヴィラ シエルヴェルト）のよくあるご質問
ブライダルフェア・見学に関するご質問
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はい。お気軽にご参加ください。おふたりのご都合や、ご要望をお伺いした上で、おすすめの時期や今どきのウエディングスタイルなどもご紹介いたします。少しずつ、結婚式へのイメージを一緒に創り上げていきましょう。
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完全予約制ではございません。当日でも見学可能ですが、ご予約のお客様優先でご案内をしております。また試食会をご希望ですと、事前のご予約がないとご案内出来かねる場合もございます。「突然行くのは無理かな」とあきらめず、お電話でご相談ください。貴重なお時間を使ってお越しいただくおふたりにとって、有意義でお待たせすることなくスムーズなご案内をさせていただくため、事前のご予約がおすすめです。
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基本的には2時間～3時間程度となりますが、フェア前後のおふたりのご都合にあわせてご案内が可能です。ご予約の際「〇〇時には式場を出たい」などお気軽にお伝え下さい。また見学・相談・見積相談から知りたいポイントを絞って、所要時間60分～お気軽にご参加いただけるフェアなどもご用意しております。ぜひフェアページをご覧いただき、おふたりにあったフェアを選んでお気軽にご参加ください。
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休日に気軽に出かける時のような、いつも通りの服装で大丈夫です。平日夜のお打合せなどには、お仕事着のままご来館される方も多いです。
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もちろんご参加いただけます。お気軽にお越しください。
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全フェア無料となっております。お気軽にご予約ください。
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はい、営業時間内であれば、おふたりのご都合にあわせてご案内させていただきます。ご希望の日時をお電話でご相談ください。
挙式・パーティーに関するご質問
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もちろん、結婚式の準備は、事前に行う準備も多く、色々相談をしたりと、時には大変に感じる事もあるかと思います。しかし、そんなおふたりの心配事やお悩みを、しっかりサポートし一緒に解決できるスタッフがシエルヴェルトには揃っております。結婚式が終わると「本当にやって良かった！」というお声も多く、おふたりで協力し創り上げる結婚式は、きっと想像以上に素敵な思い出となり、絆をより深めてくれます。安心して一緒に準備を進めましょう。
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はい。おふたりのご都合に合わせ、海外挙式後のお披露目パーティ、教会や神社でのお式後の披露宴など、さまざまなご要望にお応えしております。まずは、お気軽にご相談ください。
料理・ケーキに関するご質問
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はい。思い出のメニューやご実家で採れた食材を使用した料理など、おふたりにしか出来ないカタチで、ゲストをおもてなしする事が可能です。シェフとの打合せで、おふたりのご希望を伺いながらオリジナルの料理をご提案させていただきます。またオリジナルケーキなども、ご用意いたします。お気軽に、ご相談ください。
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食物アレルギーがあっても、試食会に参加可能です。事前に食べれないものをお伝え下さい。特別メニューをご用意いたします。また結婚式当日も、食物アレルギーのあるゲストには個別メニューをご用意いたしますので、お気軽にご相談ください。
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はい。お子様ランチもご用意しております。またご高齢のゲストには、小さく切って食べやすくご提供するなど、ゲスト応じた個別対応も承ります。お気軽に、ご相談ください。
その他のご質問
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ご安心下さい、最近、最も増えているご相談です。雑誌やネットなどでの「見積り例」などを見ると「とてもじゃないけど私達には無理だよね..」と諦めてしまいそうですが、おふたりのご予算、貯金がたまる時期など考慮して、おふたりにベストな方法をご提案いたします。まずは、お気軽にご相談下さい。
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はい、市内の提携ホテルをご案内いたします。遠方の方でも安心してご参加いただけるよう、シエルヴェルトの特別価格にてご予約いただけます。お気軽にご相談下さい。
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はい、結婚式当日のゲスト送迎用の、貸切送迎バスをご用意しております。送迎など、移動手段に関するご相談もお気軽にお問い合わせ下さい。
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はい、お着替え専用の個別更衣室を完備しております。他の方に気兼ねすることなくご利用いただけます。
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はい、館内併設の美容室で挙式当日のヘアメイク・着付けを承ります。美容・着付けをご希望の際は、予約制となっておりますので事前にお問合せください。
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はい、事前に衣裳をご覧いただき、ご予約を承ります。(レンタルは、予約制となっております)ドレスサロン「クリスタルグレイス」にて、モーニング・留袖・振袖など、デザインやサイズも豊富にご用意しております。ご両親だけでなく、ご親族・ご姉妹・お子様の衣裳も取り揃えておりますので、ぜひ一度ご試着にお越しください。衣裳レンタルについてのご相談も、お気軽にお問い合わせ下さい。
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はい、車椅子は無料でレンタルしております。台数に限りがございますので、ご希望の際は事前に新郎新婦を経由してご連絡いただくか、シエルヴェルトへ直接お問合せください。ご不明な点などお気軽にご相談下さい。
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安心して、ご招待下さい。シエルヴェルトはバリアフリー適合施設として新潟県より認可を受けております。また、移動の際などはスタッフがお手伝いいたします。当館は全天候型ウエディングとなっておりますので、屋外への移動もなく安心してお過ごしいただけます。その他、ご不明な点やご要望などお気軽にご相談下さい。
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はい、ご安心下さい。シエルヴェルト敷地内は、完全バリアフリーで設計されており、車椅子対応のお手洗いなども完備しており、車椅子などでも安心して館内をご利用いただけます。お手伝いが必要な場合も、出来る限り対応いたいしますので、遠慮なくご相談下さい。
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ご安心下さい。お腹が大きくなっても美しいシルエットが出るドレスも増えており、通常と同じように体型や顔立ちにあったドレスをお選びいただけます。一例ですが、挙式予定日が3～4か月の場合、普段の体型に合わせたドレスもお選び頂けます、5か月を過ぎている場合には、スリムラインは避けウエストがゆったりしたものがおすすめです。ご自身にピッタリなドレスをお選びいただけるよう、衣裳スタイリストがサポートいたしますので、お気軽に、ご相談ください。
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はい、遠慮なくご相談下さい。体調、ご都合を考慮したうえで、全面的にサポートいたします。マタニティウエディングの場合は、女性プランナーが体調を優先し、お打合せを進めてまいります。ご不安や心配事など、遠慮なくご相談ください。
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はい、遠慮なくご来館下さい。お子様連れでも安心してご来館いただけるよう、ご用意を整えておりますので、お気軽に、ご相談下さい。
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ご用意しております。館内には、授乳室・ベビーベットなど完備しております。完全なプライベートルームとなっておりますので、気兼ねなくご利用ください。また披露宴会場内にベビーベットなどをご用意する事もできますので、お気軽にご相談ください。
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ご安心下さい。ワンフロア貸切で結婚式を行うことができますので、バッティングすることはございません。
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シエルヴェルト館内のインショップ「クリスタルグレイス長岡店」のほか、県内にあるクリスタルグレイス新潟店・三条店・上越店の3店舗もご利用いただけます。お気軽にお申し付け下さい。
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はい、90台までご利用いただける無料駐車場を併設しておりますので安心してご来館ください。
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はい、お客様のご希望に合わせて、オンラインでのお打ち合せも可能な環境を整えております。また、お忙しい方や遠方の方は、オンライン相談会にご参加いただき、その後ご都合に合わせてフェアに参加いただく事も可能です。お気軽にご相談下さい。
