西部エリア(式場・ゲストハウス) アルコラッジョ(arcoraggio)

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浜松駅/JR浜松駅メイワン改札口より徒歩8分(「アーケード&動く歩道」で隣接提携駐車場へ直結)、JR浜松駅より車で3分  アクセス/TEL

アルコラッジョ(arcoraggio)

えりさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-09-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚

忙しい

  • えりさん
  • 投稿日:2022-09-06 19:47:33.0

参列した挙式・披露宴の感想

挙式後、フラワーシャワーのイベントでは居場所の誘導があまりなく、手前が詰まって奥は奥でどうしていいか分からない状態でした。天気も良く暑かったので、礼服にはキツかったです。
乾杯までの時間が長かったのにも関わらず、2杯目のドリンクがなかなか来ませんでした。
またテーブル担当の人も最初に挨拶に来ただけで、その後は一度も声掛けしてくれず、用事があるときはこちらからスタッフを呼ぶ形でした。
お食事の提供も下座から出たり、基本的なマナーができていませんでした。
式は常に忙しい感じでイベント盛りだくさんで楽しかったのですが、歓談する時間がほぼなく新郎新婦と絡む時間がなかったのが残念です。
コロナ禍ではありましたが久し振りに盛大な披露宴でとてもよかったです。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-17 12:12:07.0

えり様

この度は当式場にご列席をいただきまして、ありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

当日は、スタッフの案内が不足している点があり大変申し訳ございません。
ご案内や、ドリンク、料理のサービス面含め、おもてなしとして大切な部分
をより気持ちよくお過ごしいただけるように、いただいた口コミをもとに
スタッフで共有・改善をして参ります。

またのご来館をお待ちいたしております。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

アルコラッジョ スタッフ一同

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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