西部エリア(式場・ゲストハウス) アルコラッジョ(arcoraggio)

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アルコラッジョ(arcoraggio)

まゆさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2021-06-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

素敵な式でした

  • まゆさん
  • 投稿日:2021-06-10 14:17:39.0

参列した挙式・披露宴の感想

友達の結婚式に行きました。式場はとても綺麗でした。
トイレが少ないのが気になりました。あと、ひろくはないので、車椅子とかは大変かなって思いました。
式自体はとてもいいものでプランナーさんスタッフさんたちも優しかったです。少し気になったのは飲み物の提供が少し遅かったです。あと、何度も荷物を下に入れろと言われて鬱陶しく感じました。
中学の頃から知っている友達だったので幸せそうな姿が見れて嬉しかったです。コロナ禍であるのに、披露宴の時パーテーションがテーブルにないのが気になりました。もちろんこちらが気をつけるものですが、パーテーションはあってもよかったのではないかと思います。
とても素敵な式でした。

料理・飲物

飲み物の提供が遅かったのと、新人さんがいたのかわかりませんが料理食べ終わってないものを下げようとしていて気になりました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-06-16 11:52:54.0

まゆさま

この度はアルコラッジョのご列席いただき誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見をいただき感謝しております。
ドリンクのご提供が遅くなってしまったこと本当に申し訳なく
思います。お料理に関しましても、お客様に一言お声をおかけして
おさげするところを、教育が行き届いておらず、不快な思いをさせて
しまい申し訳ありません。
新人のスタッフには、研修の中で共有し、お待たせすることが無いように
教育して参ります。
またテーブルのパテーションに関しましては、新郎様新婦様のご意向を
お伺いをし設置をしておりますが、私どももより安全安心な結婚式を
行っていただけるように努めます。
この度は誠にありがとうございます。

アルコラッジョ 一同

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