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マリエール神水苑
國岡さんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-05-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
ナチュラルテイストで雰囲気はとても素敵な会場
- 國岡さん
- 投稿日:2021-09-29 23:01:15.0
参列した挙式・披露宴の感想
熊本では知られている有名な結婚式場というイメージです。レストランの利用はありましたが、結婚式に参列するのは初めてでとても楽しみでした。実際にナチュラルな雰囲気で窓からの景色もよく、料理も美味しく、さすが!と言った結婚式でした。
ただ、、一点だけ、スタッフさんが暗かったのが残念でした。入り口の誘導をしてくれたスタッフさん、結婚式を取り仕切るスタッフさんが笑顔がなく、話しかけずらかったです。せっかくの晴れの日なのでおめでとう感をもっと出して欲しかったし、参列経験が多いため、他の会場のスタッフさんと比較してしまいました。
新郎新婦へのサプライズに関することで、事前に担当プランナーさんへお願いしていたことがあったのですが、当日きちんと伝達されておらず残念でした。
挙式会場
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-14 11:18:01.0
國岡さま
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
雰囲気やお料理などお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフの対応に関してましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
幸せな空間ですので笑顔でお客様へ対応するよう指導教育を徹底してまいります。
サプライズに関しましても二度とそのようなことがないよう
スタッフ同士で打合せや連携を密にとるよう改善させていただきます。
またレストランへもお越しいただけますと幸いです。
マリエール神水苑
スタッフ一同
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