ensoleille（アンソレイユ）

みきさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-10-24 16:59:13.0

みきさん

この度は数ある式場の中から、ゲストハウス アンソレイユのブライダルフェアにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
アンソレイユの魅力である緑豊かなガーデンやアットホームな会場の雰囲気をみきさんにお気に召していただきまして大変光栄でございます。
ご希望の少人数様でのご結婚式も、ゲスト様と距離近く、アットホームなお時間を過ごしていただくことが出来る会場となっておりますのでご安心いただけますと幸いです。

ただ、様々な点においてご指摘をいただく事になり残念な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
デザートのご試食につきましては、専属のパテイシェが在籍しておりますので、次回ご来館時にご用意をいたしますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
尚、今回ご指摘いただきました件を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。

お時間のご指摘につきましては、その都度お客様のご都合をご確認の上、ご案内を進めて参ります。
ご料金のご説明についてのご指摘につきましては、他式場様ではご料金がかかる事を、当会場ではご料金がかからないケースもある為、私どものご説明不足により、わかりづらく、ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
以降は、よりお客様にとってわかりやすいご説明ができますよう努めてまいります。

みきさんより、このような貴重なご投稿をいただけましたことで、より素敵な結婚式場にならなければいけないと考えるきっかけになりました。
今後も、たくさんのご新郎様・ご新婦様に喜んで頂けるような式場選びのサポートを日々精進致します。
この度は、大変貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝しております。
誠にありがとうございました。
今後もお力になれることがございましたらどんな些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。

結びとなりますが、おふたりとお逢いすることができましたご縁に心から感謝いたします。
おふたりの末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。

ゲストハウス アンソレイユ
スタッフ一同