オリエンタルホテル広島
まりさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(3.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：84名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2016-02-27 00:00:00.0

ある程度満足できる式が挙げられました

まりさん（挙式時28歳）
投稿日：2016-03-06 22:29:24.0確認済み

挙式・披露宴の感想

式場、披露宴会場は綺麗です。
チャペルは着席人数がホテルの割に多く、82人でも大丈夫でした。
スタッフの方は、対応が丁寧とまでは言えませんが、仕事が早く直前の変更にも対応して頂けたので非常に助かりました。
お料理は量が少なく感じるかもしれませんが、追加料金でパンを付けることができます。
気になったのは、まず披露宴会場が縦長なので、高砂から親族席が遠く感じられます。
また披露宴中に料理を食べる時間は無いことは分かっていましたが、披露宴終了後に控室へ料理を運んでもらうサービスは無かったので、当日はケーキすら食べられませんでした。
そして控室はスイートルームを使うようになっていたので、お色直しの際の移動時間が掛かりました。

会場からの返信
最終更新日：2016-03-08 00:31:06.0

まり様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご意見いただきました当日のお料理の件など、当ホテルの結婚式のオペレーション上
どうしてもご希望に添えかねる事項もございますが、
高砂からのご親族様のお席の距離など
事前のお打合せの段階で、より深いところまでお話をすることで解消できた部分もあったと
深く反省いたしております。

頂きましたお褒めのお言葉も、ご指摘のお言葉も
今後の結婚式への参考にさせて頂くため
ホテルスタッフ全体で共有し、
より良い結婚式のご案内に繋げて参ります。

この度は口コミをご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

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